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职 业 发 展 顾 问

 

文章

生涯规划成功哲学
 

A、要想得到别人的帮助,首先要帮助别人,哪怕是一句话,一个礼貌动作。

B、一个人要想成就一番事业,一定要有一个好基础,一个好机遇,一个好环境,好名号,多读书。还应具有超人的胆量、超人的智慧。

C、成功是优点的发挥,失败是缺点的积累。

D、不要小看自己和别人,因为人有无限的可能。

E、我们应和聪明人交往,不要和狡猾的人交往;应和老实人交朋友,不要和愚笨人交朋友。

F、脾气、嘴巴不好,心地再好也不能算是好人。

G、知识要用心体会,才能变成自己的智能。

H、最大的敌人,可能是我们自己。

I、要听三种人的话:一是有智慧的人,二是好德之人,三是有经验的人。

J、尽多少本分,就得多少本事。

K、自尊心太强的人,将不堪一击,少许逆境足以使他彻夜难眠。

L、想壮大自己的人,要勇于缩小自己。

M、金不经火炼不纯,人不经修炼不成;没有经过挫折的人都很难成功。

N、君子行事目标远大,小人行事鼠目寸光。

O、如果你能为他人的利益而站起来呼吁,如果你能把握机遇,如果你能保持健康的身体,并且具有超人的智慧,超人的胆量,你就可能是一位领袖型的人物。

P、人事的艰难与磨练,就是一种考验和修炼,也可能就是幸福和财富的基础。

Q、在人类的思维中,灵感是突发、奇特、美妙而富有创造性的,灵感主管着成功和财富的大门。

R、经过痛若的洗礼,人往往更懂得谦让和学习,更知道珍惜和感激,更能领悟幸福与人生的真谛。

S、骄傲之人只能看到别人的缺点,却看不到自己的缺点。

T、没有危机感的人,危机可能就会出现。

U、发脾气是短暂的发疯,自己害自己莫过于乱发脾气。

V、能善用时间的人,必能把握自己的努力的方向。

W、有多少力量做多少事,不要心存等待,等待就会事事落空。

X、人要有自制力,自制力能完善自我,能抵御诱惑,能助你成功。

Y、健康的身体是幸福人生的基础,如果没有健康的身体,名利地位就可能变成零。

Z、要想得到财富和幸福的人,应首先得到智慧。

- 作者: zhangwv 2006年05月26日, 星期五 21:52  回复(8) |  引用(0) 加入博采

10句职场不败的经典名言

        想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作,就在职场游刃有余,未免天真了……

    俗话说得好:会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作,就在职场游刃有余、出人头地,未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要,但会说话,却能让你工作起来更轻松,并且可能帮助你加薪、升职。

    1、应答上司交代的工作:我立即去办。

    冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。

    2、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况……

    一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。

    正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。

    3、体现团队精神:XX的主意真不错!

    小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。

    4、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?

    上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答,千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围,也让上司认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。

    5、请同事帮忙:这个策划没有你真不行啊!

    有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。

6、拒绝黄段子:这种话好像不适合在办公室讲哦!

    男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”,让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。

    7、减轻工作量:我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序。

    首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。

    8、承认过失:是我一时疏忽,不过幸好……

    犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。

    9、打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法……

    当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

    10、面对批评:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的。

    面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。

- 作者: zhangwv 2006年04月29日, 星期六 16:22  回复(2) |  引用(0) 加入博采

面试的八大“嘴忌”
       对于面试,很多人都有这样的一种理解的误区:面试一测外貌;二测口才。我认为,除特殊行业的特殊要求外,如上两方面是远远不够的。比如讲究知识型的用人单位,如果也招来那些只有外貌和口才而没有真本领的员工,那就无异于买花瓶了。现在有很多年轻的求职者自以为外貌和口才资质不错,以为在主考官面前能“对答如流”,便可以捞足“印象分”。孰料,恰恰是这号人最有可能被我前面所讲的那些用人单位拒之门外。原因很简单,在知识为上的今天,用人单位根本不会考虑用这种外在轻浮内在无实的人。也就是说,由于你刻意卖弄自己的口才,没有管好嘴,结果在急于表现自己的同时也充分暴露了自己知识浅薄的弱点,最终还是那张嘴误了你自己。为此,必须给那些自以为通过门才的表现力来赢得求职者成功的人泼点冷水,同时也给这些人指出如下8种求职的“嘴忌”。

“以我为轴”的夸夸其谈

    面试中对自己经历及能力的表述简明扼要,适可而止,千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈,自吹自擂,甚至主次不分地“以我为主”。求职者要讲究实在,言简意赅,不可大包大揽地做太多的口头承诺,说得太多了容易引起考官的反感。考官在面试时往往要求你当场表现自己的才艺,你姑且可以谦虚地一试,但休要还没动手,那张嘴就迫不及待地声称这事没问题,那事很容易。有夸海口之嫌的话在求职面试场合,一定要慎出。

    不错,负责招聘的主考官很注重对你能力的评估,但面试时他更会对你抱着谨慎的态度,意在让你充分展示自己。这时,如果你想把考官“侃”晕,东拉西扯,尽说些不着边际的话题,甚至大肆吹嘘“关系网”,还自鸣得意,生怕别人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定会认为你这个人只会拉大旗做虎皮,浅薄至极,能力也“不过如此”。

    夸夸其谈说到底就是想回避问题的实质,因而用不诚实、不坦率的吹捧方式来为自己遮羞。比如求职者常常被主考官问及为何会失去过去的职业,有些人为了回避正题,便故意顾左右而言他,大谈理想抱负或过去的工作所学非所用;若实在还过不了关,便对过去的工作单位大加痛砭,言下之意就是说原来的工作单位庙太小,容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者,主考官十有八九会在心里做如此反应:你以为你谁?本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。

迫不及待地抢话或争辩
  
    有的求职者为了获得主考官的好感,就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。这种人自我表现欲极强,在面试时根本不管主考官究竟买不买他的账,没说上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩等方面。

    不能说爱抢话或爱插话者都是浅薄者,但人们往往非常讨厌这种“不管嘴”现象。因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对主考官最起码的尊重。即使主考官的话偏差太大,说明主考官对你已经持有成见,在这个时候,无论你再插话、抢话也已经于事无补,只能会增加人家对你的反感。

    插话、抢话的“下步棋”无非就是争论或争辩。但面试谈话如果变成争论或争辩的话,这样的面试还叫面试吗?有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气:“为什么不是这样!”“我有我的见解,不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个细节上辩回了面子,殊不知就在你“过了口瘾”的同时,主考官从大局考虑,为了单位将来能得安宁,已经放弃对你的录用了。

    赢得一场争辩而失去一份好的工作,可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜,也不是去开辩论会,而是要得到工作。如果你在谈话中过于和主考官“较真儿”,使得主考官对你很伤脑筋,认为你“根本不是来找工作的,而是故意来找碴儿的”,可想而知,事情的结果将会是多么的糟糕!

关键时刻反应木讷

    沉默是金?对不起,在求职面试场合,你可别被这种矫枉过正的说教给误导了。主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面什么试呢?主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。

    “少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?

    面试对话不仅要用头脑,还得用心灵。当你两脚往主官面前一站,看着对方一副大模大样的姿态,你莫名地垂下了眼睑,无地自容,早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此,你越发慌,致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。

    反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝,就会不敢正眼看主考官,以至消极、冷漠、烦闷,而这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。

恬不知耻的好为人师
  
    求职就是求职,求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假,但求职时,你的地位还不是主人翁,即使你感觉自己装了一肚子的好想法,但这绝不足以打动主考官。

    新点子并不是人人都有,有好想法、新点子的人却不可处处好为人师,尤其是不能对陌生者施以“指点”。所谓的新点子当中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。这就是少提建议的理由。你是求职者,在主考官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个主考官也太没主见了。

    在主考官眼里,让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”,一方面考察你的思维,同时也为你挖了一个陷阱,它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面试中,最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀,最好留着,到录用后再说,不要在求职时急于卖弄。

提低级问题
  
    求职面试不是入学面试。主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水?办公室内是否有卫生间?单位平常是否组织大家旅游等等,这些很可能使很好的面试砸了锅。
  
目中无人
  
    这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认,这种人可能有些比他人高出一筹的资本,但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”,这才叫能力资本的真正积淀。纵然你有再大的资本,在应聘时你也是处在屈于人下的地位。在主考官面前大谈自己的阅历有多么丰富,恰恰说明你这个人缺乏教养,根本不把别人放在眼里,谁都敢得罪。目中无人的求职者大多有一种莫名的控制欲,一心想压着别人,以显示自己的优势。殊不知带着这种心态去面试,主考官生杀大权在握,让他毕恭毕敬地听你“指点江山”,他心中的无明火岂不呼啦呼啦扇起?你惹了主考官,你还面试干什么呀!

滥用时尚语
  
    年轻人追求时尚并不是件坏事,但时尚从某种角度上反映了一个人对现实的反叛心理。有些年轻人知识能力比较一般,但对时尚却很着迷,平常说话也总喜欢使用时尚用语,结果到求职面试时也像“上网吹泡泡”一样无所顾忌,动辄用很时髦的网络时尚用语和主考官“兜话题”,以为这样做既能弥补自己知识能力上的不足,又能让主考官认为自己很“前卫”,很可人,因此而被录用。殊不知敢当主考官的人大多数都不是省油的灯。你的轻浮语言又怎能挡得住他那锐利的洞察眼力呢?另外,有些人学外语学了半桶水,在面试时便喜欢时不时地夹杂一两个英语单词,以显摆自己的英语能力,但这样卖弄是很危险的:若是碰到主考官随即用英语和你接碴儿,你岂不搬起石头砸了自己的脚?

不分对象地乱倒苦水

    求职不是诉苦会,更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置,人家一提问,便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸,又是难忍家庭负担之重云云,以为这样能引起主考官的同情,殊不知这样做不但得不到人家的同情,反倒让人倒起胃口!人都有倒霉的时候。有的人心理承受能力差,一遇到倒霉事就唏嘘感叹,成天嚷着世道不公,并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心,但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上,那一定会惨败。当然,主考官也有同情心,但称职的主考官绝不滥用这种同情心。逢得面试时大倒苦水者,主考官一般都会一言不发地点点头,看上去好像很耐心地听你倾诉,待你把苦诉完了,主考官充其量会一脸热情地告诉你:请您回去等通知吧。这一“等”,不定是何年哪月呢!

- 作者: zhangwv 2006年04月16日, 星期日 14:02  回复(1) |  引用(0) 加入博采

王填:从5万到5亿的创业故事
会做生意的穷学生 

  1987年9月,王填考上了湘潭市商业学校。当时,读商业学校的学生有许多是有钱人家的子弟。可是,囊中羞涩的王填倒不生气,他反而想:花父母的钱不算本事,靠自己头脑挣来的钱才算真本事。

  一天,王填去学校附近的一个商店买课本,忽然听到一个男学生和店老板争吵,那个男学生大声地说道:“你卖的热水瓶质量不好,还没有用上3个月,就不保温了,我要求换一个。”谁知那个店主一听这话,着急地解释道:“我们这里没有瓶胆,你还是再买一个新热水瓶,我在价格上优惠一点好不好。”一听到这句话,聪明的王填动了下脑筋一想,如果专门卖热水瓶胆,肯定能挣钱。

王填在做热水瓶胆销售上开始了小范围内的攻城掠地,湘潭市商业学校的市场基本饱和了,他又将眼光放到了湘潭市的其他大中专院校。两年来,几乎将湘潭市大中专院校的热水瓶胆生意垄断了,生意一直红红火火,他再也不是以前的穷学生了。 

  当时,湘潭市有一家企业全国有名,那就是商业明星企业湘潭南北特食品公司。 

  王填在中专要毕业时大量寻找有关南北特食品公司的资料,根据自己的所看所想,王填写了一封长达5页的信,在信里面,他颇有见地地肯定了南北特的服务优势。同样善意地指出经营上还有待值得改正的地方。除此之外,王填还把自己在学校推销热水瓶胆的经过全部写出来,并加了一些自己推销的感想。 

  在学校分配见面会上,南北特总经理去了湘潭市商业学校,当着许多同学的面,点名要王填去公司上班;让其他同学惊讶不已。 

  负债5万起家的生意 

  1989年8月10日,王填如愿以偿地来到南北特食品公司上班,王填的具体工作是搞业务内勤工作,接听电话。半年后,王填把自己来的工作体验写了一个详细的工作报告,在报告中还写了不少建议性的意见;并写了自己想当业务员的想法。很快,王填的愿望实现了,半年后他从一个勤杂工变成了采购员;负责公司的食品采购工作。 

  3年后,王填因为业绩突出,被公司任命为业务科长。在王填的努力下;他把金龙鱼油、雀巢咖啡从合资企业引进到湖南来,甚至长沙商家也都来南北特食品公司进货,在全国影响很大。 

  1994年3月;王填主动要求下岗,王填决定继续还做食品零售。他将自己公司取名为湘潭市步步高食品公司。没有资金;王填就找亲朋好友借,最后凑齐了5万元。 

  当时做食品批发,5万元顶多只能进半车植物油。然而传统的商品很难让自己新开张的公司打开销售局面,提高知名度,要想改变这种状况,只能做新产品。 

  那时,方便面在全国销售势头很大,而方便面中又数统一便面市场潜力大。选来选去,王填选择先做方便面生意。经过一系列谈判工作,王填便拥有了台湾统一集团的方便面在湘潭的总经销权。一切出乎意料之外,一切又在意料之中,统一方便面运到湘潭后,销售势头出奇的好。 

  细心的人容易发现商机。有一次,王填去离湘潭市不远的湘潭县城作市场调查;发现统一方便面在湘潭县城寻不到踪影。为了改变这种状况,在批发市场站稳脚跟,精明的王填一改以前的坐销方式,自己带头踩着三轮车。带领业务员走遍了湘潭市的大街小巷,走出了湘潭县城,甚至踩进了离湘潭市较远的湘乡市去推销。每到一处,王填就留下自己的名片。这种行销的方式销售效果出奇的好,不出半年,王填就建立了大约800多家的分销终端网络,取得了众多供应商的支持。更重要的是,他“步步高公司”的名气越来越大。 

  随着销售网络的不断扩大,资金成了制约“步步高公司”发展的一个主要因素。如果缺乏强有力的资金支持,自己的市场是很难做大做强的。 

  对于向银行贷款,王填很讲信用,对于向私人贷款,王填从不拖欠。为了引进金龙鱼油的经销权,可让当时资金紧张的王填费尽了脑子。当时,每次进一批金龙鱼油,至少需资金50万元。想来想去;王填想到了一个好办法,他与湘潭另一商家协商。王填要进货时,对方给他垫付25万元;等王填把货销得差不多时资金回笼了,对方要调货,王填就把这笔资金垫付给对方。一来二去;每回做生意,每日都讲信用。呆滞的资金通过这一周转,收到了双倍的效益。于是,王填又很快把金龙鱼的经销权抢到了手中。

连锁百强 

  1995年底,王填偶然发现广东某经济报上有一条并不显眼的消息:羊城即将筹办一个中国零售业的高层研讨会,主要探讨中国国营零售业的发展之路。 

  在这次会议上,国家经贸委负责人提出了“发展连锁超市是中国零售业的发展方向”的主题,当时一听到“连锁超市”这个概念;王填便感受到“连锁超市”就是自己公司以后的经营理念和发展目标。

  为了得到亲身体验;王填还去了广东最早的由日本人开的吉之岛零售超市,生意场面的火爆,让王填热血沸腾,他决定在湘潭办超市。 

  回到湘潭后,王填马上进行市场调查研究和超市发展规划。他看准了当时处于市中心地带的商业旺辅--一国营菜肉商场,该商场由于经营管理不善已面临崩溃的边缘。在洽谈中,对方开的条件比较苛刻。要接收安置下岗职工。经过考虑,王填决定接收安置40名下岗职工。消息传出去后,许多人都认为王填太冒险。步步高解放路店正式开业前的那天晚上,王填也没有睡好觉,他一直在为开业生意是否火爆而担忧。 

  令王填高兴的是,开业的情况让他体会到了超前的经营理念带来的商机。店门还没打开时,门外已是人山人海,挤得水泄不通,人们自觉排队等候。这些年来,王填哪里看到如此令人心动的场面呢,他感到自己又一次赢了。 

  步步高连锁超市开张生意的火爆,让湘潭其他商家看到了商机,从而引发新一轮的商业党争,一些商家纷纷仿效步步高连锁店经营,对步步高形成了压力。 

  为了避免恶性竞争,王填决定先在中小城市、县级市尝社区寻求发展,待时机成熟再向大城市进军。这是立足现买;放眼未来的发展大计,王填开始实现“农村包围城市”的发展战略。 

  1998年1月28日,以仓储式购物、低成本运作、低价格经营为经营业态的仓储企业--一步步高岚园量贩广场开张了;王填狠下心,花了20多万元引进了先进的软件信息系统,以便更快、更准确地处理货物进销信息,低价位的促销让步步高岚园量贩广场的开业成了一个新的亮点,顾客挤破了门,王填再一次创造湘潭商业的一个奇迹。

一步一步扩张,一步一步走向辉煌。王填将商业触角开始伸向了周边城市、株洲、常德、岳阳等地都有了“步步高”量贩广场,1999年1月,王填将公司由湘潭市步步高食品公司更名为湖南省步步高连锁超市有限公司。几年来,王填将公司发展成湖南省最大的连锁超市之一,分店遍布全省各地。2001年3月25日;在北京召开的中国连锁业百强发布会上,“步步高”济身“全国连锁百强企业”;排名第56位,成为湖南省惟一入围企业,同时还荣获湖南省建设银行授予的aaa级信用单位。 

  可王填在事业上是个永不满足的人。他有自己的经营梦想:到2005年,“步步高”要以湘潭为中心。拥有量贩店80家,连锁店约110家,年营业额达50亿元人民币。王填要把“步步高”做成中国的“沃尔玛”。 

  在发展战略上,步步高实施了以湘潭为中心,走农村包围城市的网点布局战略,采取集中兵力、避开强敌、各个击破、稳步推进的扩张计划,从而避开了劲敌的残酷竞争而取得市场竞争主导优势地位。 

  在发展策略上,走低成本扩张之路。步步高虽然拥有庞大的连锁门店群和配送中心,但基建长线投入极少,所有店铺都是采用租赁方式或者通过一次性买断经营场地数年使用权的方式,再经过简洁明快的装修后投入使用的,使经营成本下降到了极限。其中最重要的是采取优势互补原则,与原国有商业亏损企业联手扩大自己的陈地。具体做法是:利用原有国营商业亏损企业的经营场地,由步步高注入品牌、资金、管理技术等,安置下岗职工再就业,并负担一部分退休职工的退休金。而这些原有商业网点,大多地理位置好、经营场地大,合理改造利用这些经营场所,大大地节省了基建费用,缩短了开业营运的时间。不仅如此,精明的步步高人还通过对外再出租一部分卖场用于企业本身不经营商品和项目的方式,既起到相互弥补,共同利用客源的作用,又从租赁方获得部分租金,从而进一步降低了场地的租借成本。同时,他们还时时处处注意从现实出发,充分利用现有设施。 

  步步高在对员工进行经营理念教育时特别强调,只有顾客才是公司真正的老板,没有顾客就没有生意,公司就无法获得利润,如果顾客对公司不满意,就不会再上门购货,就断了老板的财源,就等于炒了老板的鱿鱼,老板活不下去,员工自然也无所依附。为了保证这个“中心”的实施,公司还制定了一系列保障措施以保证顾客满意。 

  一是绝对保证商品质量; 

  二是所有商品力求廉价省钱; 

  三是根据顾客需求,不断增加商品品种;四是营造宽敞舒适的购物环境;五是绝对保证顾客利益,强调当顾客的利益与公司的利益发生冲突或矛盾时,必须首先保证和维护顾客的利益不受损失。有时顾客不小心打破了东西,也不能让顾客赔偿。步步高不仅要求员工深刻领会这种理念的内涵,而且要在实践中处处体现出这个“保证”主题。

- 作者: zhangwv 2006年04月12日, 星期三 20:24  回复(2) |  引用(0) 加入博采

张近东:15年狂赚25亿的财富传奇
     张近东:“同我心目中的规模比,苏宁还只是一个小企业。”

     张近东:下海一年净赚千万

    2004年胡润富豪榜曾给家电业留下一个笑话:家电连锁老三、上海永乐董事长陈晓位列第66,规模、业绩远超永乐的苏宁电器董事长张近东却榜上无名。不过,今年4月28日揭晓的《新财富500富人榜》纠正了这个错误:张近东不仅领先陈晓12位,更成为500富人中“最快成长”第2人。

    该榜公布3天后,苏宁就用事实证明了这个“最快成长”:五一当天全国22家新店同时开业,创国内零售企业单日开店数量之最。“苏宁现在已不再为开店定具体指标,我们只是放手看自己到底能跑多快。”张近东如是说。这位曾在15年间赚取25亿元财富的家电大鳄,似乎更着意苏宁的未来。

    一天狂开22店

    在国内家电连锁企业一提起开店最快,往往总让人想起国美。不仅因为国美门店数量全国第一,还因为国美曾一日连开11家新店。但如今这个记录被苏宁打破。

    五一当天,苏宁在北京、上海、广州、深圳等城市同时新开出22家连锁店。

    如果再算上4月份新开的近40家门店,苏宁4月1日到5月1日一个月间,一共开出近60家新店。这个数字不仅超过苏宁2003年全年开店总数,而且创下家电连锁企业单月开店数量之最。截至5月1日新进入南昌、呼和浩特等省会城市,苏宁彻底完成全国一级市场布局,并加速完善二级市场的网络。在早已进入的北京、上海、南京、杭州、广州、深圳等一线城市,苏宁也加快了同城渗透。如北京市场,在第14家店“金四季”店4月30日开业同时,北京苏宁又签下2家新店协议,一个月内第15家店又将开出。

    “在经历15年稳健发展后,2005年苏宁全国连锁发展已进入批量生产阶段。我们现在不再制定具体的开店数量指标,而是放手看自己到底能跑多快。”张近东如是说。

    下海一年净赚千万

    回顾张近东15年创富经历,“快速”一直伴随其左右。尤其是下海第一年就速成千万富翁,似乎为其日后成功打下伏笔。

    1984年,张近东从南京师范大学中文系毕业,进入南京鼓楼区一家区属企业。凭借敏锐的眼光,张近东在工作之余承揽了一些空调安装工程,获得了10万元创业资本。1990年,张近东在众人惊诧的目光中辞职下海,成立了一家专营空调批发的小公司———苏宁交家电。

    当时空调还属于奢侈品,利润堪称暴利。张近东抓住机会,下海第一年就做到了6000万元。他今天仍记得,1991年出差深圳时,席间一位供应商对他说:“现在百万富翁不稀罕,深圳已有千万富翁啦。”听了这话,张近东只是默默多喝了两杯酒,但心里却在偷着乐:我也已经挣到1000万了。这一年张近东年仅28岁。

在当时南京国有大商场眼中,半路杀入空调业的民营企业苏宁无疑是“异类”。而张近东在服务和价格上又具备明显优势,更引起大商场们不满。1993年,“八大商场”联合发动空调大战向苏宁发难。

    “当时我们在双门楼开了一个产品代理会,就像家里办喜事,我把八大商场负责人都请来了。没想到轮我上台发言时,八大商场老总一起离开会场,会后又宣称八家将统一采购统一降价,如果哪家空调厂商供货给苏宁,他们将全面封杀该品牌。但苏宁没有被打倒,反而一战成名!”张近东至今回忆起来仍不无得意。

    这场商战是中国家电业第一次在卖方市场下出现的“价格战”,也是计划经济与市场经济的一次激烈碰撞。不过苏宁最终成为这场大战的赢家:凭借平价优势当年空调销售额达到3亿元,一跃成为国内最大空调经销商。这个老大,苏宁一当就是12年。

    相似的是,6年后当国美迈出北京开始布局全国连锁时,在首站天津也遭遇“十大商场”的封杀。那场战役最终同样以大商场的失败告终。
    宁亏4000万的转折

    1995年以后,中国家电市场出现供大于求状况,许多制造商直接渗透零售市场。为此,张近东逐渐缩减批发业务,开始自建零售终端,卖家电也从单一空调逐步增加到综合电器。1996年,苏宁进入扬州市场,标志其开始走出南京探索家电连锁之路。

    2000年对于苏宁电器是个转折年。这一年苏宁停止开设单一空调专卖店,全面转型大型综合电器卖场,并喊出“3年要在全国开设1500家店”的连锁进军口号。当年投入使用的苏宁南京新街口店,成为苏宁转型的标志。

    苏宁南京新街口店位于苏宁电器大厦内,该大厦位于南京最大商圈新街口商圈中心,属“黄金建筑”。大厦落成之初就有人劝张近东把这栋楼出租,一年至少可以净赚3000万元,但张近东却坚定地表示:“哪怕亏4000万,苏宁也要做家电卖场。”结果2000年一年,苏宁为该卖场投入2000万元。

    “但由此苏宁进入一个新行业,搭建了一个团队。没有当年的决定,也就没有今天的苏宁。”时至今日,时间证明了张近东的正确选择,苏宁的全国连锁体系也在快速扩张:2001年平均40天开一家店,2002年平均20天开一家店,2003年平均7天开一家店,2004年平均5天就开一家新店,而今年前4个月,苏宁平均2天就开一家店。张近东当初准备亏4000万元开的南京新街口店,如今已成为全国家电销售第一店,一年销售额达10亿元。

    “2000年我们提出要在全国开出1500家店时,受到业界颇多质疑。当时压力很大,但现在回头看这个计划最终还是要实现。”张近东语气中充满坚定。

    上市成就资本传奇

    《新财富500富人榜》分析认为,零售行业的富人是最近一年中国财富增速最快的人群,零售业富豪人均财富增长308%,其中张近东是一个样板:由于2004年苏宁电器上市,张近东个人财富陡增517%。

    实际上,张近东为苏宁上市足足筹备了5年。2004年7月21日,苏宁电器正式在深交所中小企业板挂牌交易。当日以29.88元开盘价高价开市,股价一路攀升,至下午收盘每股报收32.70元,涨幅100.24%,一举成为沪深两市第一高价股。张近东身家也因此一夜超过12亿元。

    之后,苏宁一直稳居中国股市第一高价股,股价屡创新高,一度突破70元大关,如今仍稳居66.75元高位。张近东身家也水涨船高,从上市之初12亿元暴涨到如今22亿元。加上张近东其他资产,身家超过25亿元。

    美国最大的家电连锁企业百思买,在1989-1999年10年间,其股票价格翻了100倍。全球零售巨头沃尔玛在上世纪80年代到90年代,股价也翻了500倍。目前美国家电连锁企业已不足1000家,百思买为首的前三大电器连锁控制了高达80%的市场份额。而国内家电流通企业则超过3.2万家,家电连锁企业所占市场份额仅为6%,资本市场和零售市场显然给张近东留出了双重想象空间。

    “虽然客观讲,年销售超过200亿元,苏宁已是一个中等偏上企业,但同我心目中的规模比,苏宁还只是一个小企业。”说这话时,张近东的眼神显得悠远而又意味深长。

- 作者: zhangwv 2006年04月12日, 星期三 20:20  回复(2) |  引用(0) 加入博采

眼光独到成就财富密码---李晓华

         曾被称为“北京首富”的李晓华,在国内有关他的消息沉寂了5年之后,接受记者采访时道出了他“挣外国人的钱”的“芝麻开门”魔咒。

李晓华像过去一样,仍然忘我地飙车,和朋友大碗地喝酒。他热爱生活,青春的激情依然在血液中涌动。他完全本性地面对周围的一切,所有新鲜的事,他都会尝试,所有时髦的运动,他都会一试身手。

    然而,人的一生可以拥有的,他似乎都已经拥有。他又说自己累了,55岁的他,想到了退休。他关注慈善事业,自称要将身后的财产用于慈善事业。

    眼光独到成就财富密码

    在北京三环东北角一个叫第三置业的三角形的写字楼里,布置着李晓华在北京的办公室。从窗口望去,可以看到他弟弟李晓林开发的远洋新干线的楼盘。

    他很少在北京,这间办公室多数时间是空着的。而负责北京事务的副总常年在这里办公。

    采访他是从一个问卷开始的。这是一个富翁们常常都不很愿意回答的问卷。记者提第一个问题,他就被问住了。想了很久。“你提我这些私人问题,让我好好想想答就好了,这一下说不出来。”他笑着,显得很紧张。

    对自己的财富数额,李不愿多谈。他说:“我不喜欢别人称我是富豪,我曾多次致电胡润不要把我排进富豪榜。”

但他似乎热衷于“传经”。“这几年,在海外市场,我创造了‘虚拟产业营销模式’,这是我的财富密码。解读了这个密码,就等于有了通向财富之门的钥匙。李晓华这个模式,简单地说是这样:首先在美国考察各种高科技项目,然后选择最有潜力的专利独家买断,再选择世界上最好的加工厂加工制作,同时选择世界上最畅通的渠道进行销售。在美国市场是这样,在日本、以色列,在世界各地都如法炮制。

    “结果,我的产品畅销全世界。”

    然而,这个财富密码,说起来很简单,事实上并不容易被人掌握。

    “实际上,必须要有独到的眼光,拥有雄厚的资本,能买得起专利。此外还必须有诚信去推广你的产品。财富密码真的是利用最低成本达到最优收益的一项发明。有多少专利都在等待买者,有多少工厂都在等着项目生产,有多少渠道在等待着可以畅销挣钱的产品,所以在整个过程中,你都始终处于主动地位。”

  急流勇退方是主动选择

    李晓华相信天赋,做生意也要有天赋。李自认对经商的感觉非常好,眼光极准,这就是天赋。

    从北戴河卖水开始,李晓华先后经历了放录像、在日本卖“章光101”、投资香港楼市、投资马来西亚土地等创业经历。

    2002年起,他又来到美国干起了生物制品。

    在财富的路上,李晓华没有重复自己——他总是在自己做得正红火的时候“急流勇退”,然后冒险进入一个新的领域。

    “这实际上是符合商业规律的。如果自始至终,一直做到它崩溃,那自己就赔死了。”

    在李晓华看来,他的商业游戏规则就是“急流勇退”,只有这样,才能保持自己的资本,才能发现新的机会。

    “果断抓住每一个机遇,是我今天的座右铭,也是我成功的秘诀”。李晓华认为成功是需要选择、需要激励、需要榜样的。

      不过,外人看来,李晓华的创富之路“投机”色彩比较重,尤其是在马来西亚的那段遭遇,甚至就像是一场让人心惊肉跳的赌博。

    未至花甲有意退出江湖

    “我打算明年春天就退休不干了。”李晓华突然蹦出一句让人不敢相信的话。

    “不会吧,为什么?”

    “人总是要落叶归根的,我的一生都在奔波,我现在觉得有点疲惫了,想早点回国,过悠闲的生活。”

    55岁,在很多人眼里,正是事业的巅峰时期,正是年富力强,还可以大有作为的时期。然而,李晓华想到了退休。

55岁时的李晓华似乎更懂得享受生活。他说,如果我的生命只有3天了,我想在最后的3天里浓缩我的生命,和自己心爱的人在海边散步。没有任何人干扰,没有任何电话,头脑里只有大海、蓝天,远离城市,远离喧嚣。

    在他55岁生日那天,鲜花簇拥、宾朋满座,看着从各个繁忙岗位上赶来道贺的人,和大家开怀畅饮,促膝畅谈,他开心极了,他说:“朋友才是我最大的财富。”

    李晓华有一个漂亮活泼的独生女儿,今年21岁,他很希望女儿能够接他的班。但女儿在办公室只上了3天班,就向他递了辞职报告。她说:“我不喜欢经商。”李晓华很无奈。

    忘我享受飙车快感

    李晓华是内地第一个购买法拉利跑车的商人——法拉利跑车公司曾在巴黎的机场里竖起一巨幅广告牌,画面是李晓华和他的红色法拉利跑车,站在天安门广场的路边。广告语是“来自红色中国的富翁”。如今,他那辆法拉利跑车跑了还不到一万公里,车身上题满了世界政要和各国名流的签名。

    “我有10多辆车,刚买了一个700万的车,你可能没听说过牌子,天窗太阳能发电,坐进去腿伸直还够不到前座。”他一讲车就兴奋,像介绍他心爱的玩具车的童年小伙伴。“我生活中最奢侈的就是车了。看到世界顶级名车下线,我就禁不住要拥有的冲动。”

    “上周,我开吉普到官厅水库一带的山里玩车,我那个军人退役的司机够勇敢的,都没敢开上高坡。但我自己一个人就开上去了。”

    李晓华自己爱车,也会送车给部下。“8年前他送我一辆宝马,现在又送了我一辆宝马。他经常给我们送礼物,公司里已经有10多人都收到过他送的车。”他身边负责宣传的女士告诉记者。

    资产将用于慈善事业

    李晓华50年代初出生在北京一个工人家庭,初中没毕业插队北大荒,当时才18岁。有一次,意外的山火铺天盖地而来时,同屋的几个战友在山火中死去,他在连长和老职工带领下才得以死里逃生。到兵团的第二年冬天,李晓华大病一场,在奄奄一息几乎绝望的时候,生产队的兽医用给牲口看病的工具为他做了手术,将他从死神手里拉了回来。李晓华说:“我在困难的时候曾得到别人的帮助;我有钱以后,也帮助了许多需要帮助的人。”

    北大荒还有过李晓华的初恋。可她却回北京和一个高干子弟结了婚。当时,李晓华扒着火车从北大荒回京,敲开她家的门时,她妈妈出来了,说:“你不能给她带来幸福,你也不能改变她的生活状况,你要什么没什么,就是一农民,虽然她也是一个知识青年,但不能嫁给一个农民。”

“要改变贫穷的命运,只有加倍努力。奋斗对于人的一生是非常重要的。这是我要告诉现在年轻人的衷言。”李晓华说:“在我穷困潦倒的时候,我在北大荒做一个农民的时候,没有人肯嫁给我。没有必要的经济基础,只凭爱心与执著,连真爱都得不到。”

    如今,李晓华拥有了巨额财富。他说:“拥有财富就是拥有责任。”李晓华热衷于慈善事业。目前,他本人和公司已捐助了约一亿元。

    “我将安排我身后的资产用于慈善事业。”李晓华说:“我自认为自己身上有3个特点:一是不断地追求、学习、提高;二是善于发现和抓住商机;第三,则是一个有爱心和责任感的人。”

    ■人·财·榜问卷

    你认为最理想的快乐是怎样的?

    阅读晓华学校的孩子们给我写的信,我最快乐。有的孩子在信开头称呼我是李晓华阿姨,让我大笑不止。

    当初和你同时发展的商界名人,如今都已沉寂,你保持商界常青树的秘诀是什么?

    老老实实做人,规规矩矩经商。

    你赞赏的企业精神是什么?

    我领导的企业提倡以人为本,以善为本。

    你如何惩罚那些伤害你的人?

    鲁迅说过:最高的轻蔑是无言,而且是连眼珠都不转过去。只要我们不为流言蜚语所惑,踏踏实实做好自己的事业,有滋有味过好自己的生活,事业成功,就是对那些伤害过你、欺骗过你的人最好的教训。

如果你能选择的话,你希望让什么重现?

    我最爱我的妈妈,我希望能再见到我的妈妈。

    你最痛恨别人的什么特点?

    背信弃义。

    你最珍惜的财产是什么?

    知心朋友。

    你本身最显著的特点是什么?

    永远满怀激情。

    在世的人中你最轻视的人是谁?

    没有敢轻视的人。

    你最喜欢男性身上的什么品质?

    诚实,责任感。

    你最伤痛的事是什么?

    母亲的去世。

    你希望以什么样的方式死去?

    安乐死。如果有朝一日我被疾病和衰老折磨,我选择安乐死。但我现在没想过,我没有活够呢。

- 作者: zhangwv 2006年04月7日, 星期五 21:38  回复(0) |  引用(0) 加入博采

李彦宏的童年故事
       生于山西阳泉的李彦宏并不觉得自己小时候有多么大志向,像所有心都玩野了的孩子一样,每天看上去也都是忙忙碌碌的,但都不过是在“随大流”罢了。李彦宏的父母在晋东化工厂工作,家境很普通,李彦宏有3个姐姐1个妹妹,他的腼腆温和或许与姐姐们的宠爱有关。

  父亲常常带李彦宏去看戏曲电影,为此他还一度迷上了戏曲。他的舞台很小,只是家里的那张床。他常常把床单围在腰里做战裙,拿一根棍子当枪耍,一个人不断亮相。山西阳泉晋剧团招收学员时,他去了,剧院老师从一招一式中看到了一种灵气,决定录取他。

      但李彦宏对戏曲的兴趣很快就淡了。李彦宏的大姐在刚刚恢复高考的那年就考上了大学,引得四邻艳羡。相比于学戏,上学因为正统而更具有吸引力。对于李彦宏学戏曲,还可以做一种解读,他其实真正喜欢的不是戏曲,而是那个舞台。只有在舞台上,才能一招一式展示自己的才华,感染更多的人。这与现在百度坚持的“用技术改变生活”的理念一脉相承。

  上学了,李彦宏就读于山西阳泉晋东化工厂的子弟学校。初三的最后一个学期,一场决定命运的考试摆在面前。初三升高中是全市统一考试,有一个最好的学校摆在那儿,那就是阳泉一中。老师们发出动员令:“进了阳泉一中,80%能上大学。”晚自习,在做了一张张模拟试题后,李彦宏环视一下仍在埋头演算的同学们,看到的都是“紧张、严肃”的表情,夏日的炎热聚集在教室里,似乎一不小心就会被点燃爆炸。他忽然意识到,这是一个挺严重的事。千军万马过独木桥,冲过去了,将走出阳泉,在像北京那样的城市里过那种电影电视中看到的生活;若掉了下来,最终可能成为一个粗俗的“野小子”。

       第一场考试是数学,他有些紧张,每一个填空题、选择题,都要演算许多遍,但交了卷后,他忽然发现有一道题可能审题有误,瞬时,脑袋上如同挨了一记重拳。三个姐姐看他忧心忡忡的样子,觉得很可笑:“怎么考个阳泉一中这么紧张,我们都从那儿出来的。看来你不行!”听到这种嘲笑,李彦宏反倒不紧张了,不就考个阳泉一中嘛,多大个事儿啊,等中考的成绩出来,李彦宏竟以502.8分列全校第二名。

  李彦宏第一次见到计算机时,他正在阳泉一中上高中。学校从各班里挑选一批成绩不错的学生成立了计算机学习小组,李彦宏因为数学成绩突出得以入选。上高二时,山西省举办了一次计算机编程大赛,李彦宏在阳泉赛区排名第二,顺利进军太原参加决赛,结果却是一塌糊涂。好在,从阳泉来到省城的新鲜感冲淡了比赛的不愉快,考试之后,他和同学们相伴去逛书店。在太原的书店里,他找出了出师不利的原因。这里关于计算机的书,一书架一书架的。李彦宏由此做出了这样一个判断:别人有这么多的资料,而自己在阳泉没有这样的条件,计算机水平自然不可能排到特别靠前的名次上。这是一次幼稚的思考,却最终导致他在高考填志愿时,刻意避开了计算机专业。

  1987年,过完高中最后一次暑假,李彦宏来到了北京。穿行在校园的林荫道上,看了想像过无数遍未名湖的湖光塔影,这个以阳泉一中第一名成绩来到北京大学的青年,入学的快乐、骄傲很快就烟消云散了。他发现,图书情报专业的学生,通常被认为是第一志愿未被录取,转专业而来的。他置身其中,很没面子,更令他不能忍受的,是这个系的计算机教育非常简单。尽管当初刻意回避了计算机专业,但李彦宏并未放弃对计算机的兴趣。在他的设想中,情报学除了要学习信息检索的理论,还会学习一些计算机数据库的知识,假设计算机系有10门课,自己可能只学3门,但一旦结合自己的专业,那么,在某一个领域起码要比计算机系学得更深一些。李彦宏这个想法是一厢情愿的,对于图书情报专业而言,计算机根本不是专业,课程学得很浅。

  枯燥的学习之余,他对前途有了一种担心:如果说自己这方面不如人家的话,未来怎么办?自己的优势要从哪里展现?显然,他的理想不是去做一个图书管理员,虽然许多大知识分子都曾是图书管理员,但是对一个意气风发的北大青年来说,稍显不够刺激。

  在北大他实现了在舞台亮相的愿望

  李彦宏开始寻找突围的方式。他的第一个决定,是有意识地去感受这座中国著名学府所能够带来的厚重与活力。他常去“三角地”,那里的告示栏里贴着各种讲座的海报,讲课的都是名人,而且来自不同的领域。在那里,大家可以争论,又可以共存。这跟现在的互联网格局很相像,在思想上呈现百家争鸣的态势,你方唱罢我登场,每个人都野心勃勃,哪怕板砖横飞,但依然可以共存于一个BBS.任何一个人,只要听得多了,就会慢慢地形成自己的独特见解,不再人云亦云。

  当然,李彦宏不只带着耳朵。他小时候那个在舞台上亮相的愿望,在北大的辩论台上实现了。李彦宏的大学时代,1990年前后,在新加坡举办的“亚洲大专辩论会”如火如荼。大学校园里,也常举办校际辩论赛,争论诸如“真理是不是越辩越明”、“体育商业化利大于弊还是弊大于利”这类本来就说不清的问题。

      据百度技术部的同事们形容,李彦宏“打球像跳舞,跳舞像擦玻璃”。打球像跳舞,是指运动量极大的羽毛球,奋力抽杀时他会双臂齐挥,一心想一招制敌。至于跳舞像擦玻璃,比较难以想像。上世纪90年代,随着一部《霹雳舞》上映,一种如机器人擦玻璃的舞蹈风行一时。让性格沉静的李彦宏去跳霹雳舞,实属强人所难。同事大约是说李彦宏跳什么舞都像擦玻璃。其实,李彦宏身材不错,曾入选舞蹈队参加了在天安门的集体舞大联欢。

  为了前途他旁听计算机,决定出国

  在北大,没有了排名的压力,李彦宏开始为自己寻找压力。他的第二个决定,是重拾对计算的热爱。既然自己的专业中计算机课程太简单,那就干脆去听计算机的课。当然,这并不意味着他自己专业的信息检索就不用功。而事实上,百度搜索与两个专业密不可分,一个是计算机、互联网,一个是信息检索。那时的李彦宏,并没有意识到这两者会结合得如此完美。

  李彦宏最重要的决定是准备出国。当时,有一本薄薄的名为《北京人在纽约》的小书在社会各阶层中被传阅。《北京人在纽约》有一句台词:“如果你爱一个人,就送他去纽约,因为那里是天堂。如果你恨一个人,也送他去纽约,因为那里是地狱。”对更多的中国人来讲,那里是天堂地狱并不重要,出国,是一种时尚和风潮。

  专业成了出国障碍1991年,他赴美转攻计算机

  当初精心选择的专业,不仅味同嚼蜡,也成了出国的障碍。那时候,学数学的或者学物理的出国比较容易,学历史的或者学地理的出国就很难。李彦宏打听了一下,他们这个专业在美国好像没有什么对应的专业,本科一毕业就能拿到奖学金到美国去的例子非常少。这个调查结果未免让人心里一凉。

  出国的前提是要先考托福,李彦宏开始过上了“宿舍—教室—图书馆”三点一线的生活。他同时申请了图书情报和计算机两个专业,冥冥之中,似乎注定他要与计算机结缘,本来高考时想避开的这个专业,给了他出国的奖学金。最终,李彦宏收到了布法罗纽约州立大学计算机系的录取通知。这让李彦宏感到兴奋,当然,他所面临的挑战还是很大的,第一,他要改专业;第二,他误了一个学期的课,因为他是到1991年底才走的,而学校9月就开学了。

  1991年的圣诞节,李彦宏登上了飞往美国的飞机。他出国之前,北大南墙外面已经有了各种各样的电脑公司,中关村已经开始活跃起来了。离开这里时,李彦宏的理想在遥远的美国。但仅仅7年之后,李彦宏又回到了这里,把一个网络的梦想在这里实现。回想北大的生活,现在的李彦宏依然充满了感激。

- 作者: zhangwv 2006年04月4日, 星期二 15:01  回复(0) |  引用(0) 加入博采

外企面试官们爱提的十个问题
     1.请介绍一下你自己。

  这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

  2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

  这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

  3.说说你最大的优缺点?

  这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

  4.你认为你在学校属于好学生吗?

  外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。

  5.说说你的家庭。

  外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜默化的影响。

  6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?

  外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

  7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

  外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

  8.你期望的工资是多少?

  外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。

  9.你能给公司带来什么?

  外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

  10.你还有什么问题吗?

  外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

- 作者: zhangwv 2006年04月3日, 星期一 09:25  回复(1) |  引用(0) 加入博采

职业生涯设计:企业与员工双赢的计划
        随着中国市场经济体制的完善,中国企业得以长期发展的外部环境渐趋可控,为企业长期雇佣提供了可能。但中国劳动力市场也在逐步外展,人工成本渐涨渐高,不再低廉。而企业只有长期雇佣核心人力资源,才能赢得全球化竞争。

  市场的更加自由导致竞争的加剧,人的能动性在竞争中愈为关键,企业的长期发展若没有持续的核心人力资源保障将不可想象。如何确保有限的人力资源在企业的发展过程中持续地充分发挥其价值,每一分薪金都发挥相应的能量。这就需要企业分析、培养员工的素质,并且为员工提供展现的平台,让员工胜任工作的同时实现素质的增长,而后胜任新的工作,带动企业的发展。如此循环,良性发展。

  这个过程就是员工职业生涯设计,是现代企业步入正轨发展道路之后,在激烈的竞争中立于不败的关键所在。企业若想成为世界级跨国企业,这是一个绕不开的槛儿。许多西方大的跨国企业已在此方面积累了丰富的经验。

  企业为员工设计职业生涯,劳资双方都将得利。因为企业开发员工的技能只是企业所需的,员工获得这些技能也实现了自身人力资本增值。企业若能引导员工把知识和技能运用到工作中去,并且把在工作中获取的新的知识和技能运用到新的工作中去,企业怎么会得不到迅速发展呢?

  企业若进行员工职业生涯设计,首先要做的工作就是盘点企业所需的素质和企业所有的职位,这是基础性的工作。企业只有对自己所需的员工素质清楚掌握,才知道需要什么样的员工以及如何培训、开发员工。同时企业的管理者也只有对企业的职位有一个全面的认识,才知道如何把员工的素质与相应的职位匹配起来,做到人尽其才,才尽其用,从而也达到了事业留人的目的(事业留人对年轻员工非常的重要)。企业所需素质的整理可以通过对业务的分析和优秀员工的访谈获得。企业的业务运作需要员工投入相应的知识和技能,优秀员工的成功经验暗含着取得相应业务成功的心理行为习惯。分析企业的业务活动和优秀员工的成功行为,提炼出知识、技能和心理习惯,加以汇总和分类分等,也就形成了一套员工素质模型。企业的职位整理可以通过对业务流程的梳理和职位分析而获得,职位的设置不但要有专业的特点,更要适合员工的职业成长。职位分析和素质模型建立之后,还应该把二者很好的结合起来,作为员工职业生涯设计的基础。

  通过人才测评,发现具有企业相应职位所需的人力资源,是企业进行员工职业生涯设计的开始。经过青少年时期人生经历的熏染,人的性格已经定型,且很难改变,但人的性格将在今后的工作中形成不同的行为方式。这些个性跟知识和技能一起,构成了员工的素质。只有素质与职位相匹配,员工才能胜任工作,产生愉悦感,进而才能提高其工作绩效。而只有通过人才测评,才能发现员工所具有的素质是否与企业文化印合、是否与相应的职位匹配。企业进行人才测评,大致分两个时机,一是招聘的时候,一是工作过程中。招聘时进行人才测评主要是为了发现员工的个性是否与企业文化一致,它的知识和技能是否满足相应职位的任职资格。工作过程中进行人才测评,主要是检验员工职业生涯设计是否有效和员工知识、技能的提高情况。通过人才测评,企业管理者可以动态地掌握员工的人力资本储量,而加以因才施用,员工也可以据此确定自己的发展方向。

  科学、有效的人力资源内部流动体制是员工职业生涯设计的重要保障。如果一个企业内部缺乏流动性,办公室政治风气浓郁,每次人事的变更都是内部政治斗争的结果,还想推行员工职业生涯规划,无疑痴人说梦。任何一个企业,为员工所设置的职业生涯都是有限的,只有少数的人会在一个企业里度过。员工在企业内部是通过一个个职位而工作着的,但在员工职业生涯设计的范畴内,员工职位的变化应该是为了积累未来职位所需的知识和技能。作为企业管理者,应该准确地把员工调配到合适的职位,既不造成企业人工成本的增加,也不造成人力资源的浪费。当员工的素质与企业的任何职位都不相匹配、或者与员工所期望的职位不相匹配时,员工的离职是必然的,也是应该的。不会对企业造成损失,也不会给员工造成伤害,因为企业不必为不合适的员工付薪金,员工在得到人力资本增值的同时也不会受限于某个企业。

  科学的绩效管理体制是企业有效的人力资源内部流动体制的基础。之所以企业内部形成办公室政治,主要与内部的评价标准没有通过具体的工作业绩来体现,员工的职位变动在很大程度上取决于企业的管理者。员工为了在企业内部获取利益最大化,必然不是以“本职工作”为中心,而是以“布置工作”为中心,员工偏离了职业化的同时,企业也难以取得利润最大化。建立科学的绩效管理体制,把评价标准重新拉回到本职工作上来,实现员工职业人格独立,是企业进行员工职业生涯设计的重要保障。因为只有通过工作业绩来决定员工的职位变动,员工才能把主要的精力用在工作上,通过工作来提高自身的知识和技能,企业也才能有效地对员工进行工作培训,企业和员工才能依据员工素质的高低和职位的需要进行职业生涯设计。同时,科学的绩效管理体制也是检验员工职业生涯进程和成效的重要工具。

  企业职业规划师和职业培训师在员工职业生涯设计中扮演着重要的角色。企业职业规划师主要参与建设、调整员工素质模型和企业职位设置,建立企业职业生涯设计管理制度,辅导员工进行职业生涯设计。企业职业培训师主要负责对员工进行专项的知识和技能培训和工作过程中业务上的辅导。企业职业规划师主要由人力资源部门的专业人员担任,可以作为兼职存在。企业职业培训师应该由具有优秀的专业技能和丰富的工作经验的员工担任,同样,也应该是兼职。

  员工职业生涯设计,一方面符合人性的发展,员工能因胜任工作而产生高的绩效;另一方面也因员工视工作为事业,有主动达成的愿望,企业减少了大量的管理成本。协助员工行职业生涯设计,并且建立起相应的职业发展辅导制度,将成为优秀企业的重要建设性标志。

- 作者: zhangwv 2006年03月26日, 星期日 21:53  回复(0) |  引用(0) 加入博采

浅论职业生涯规划
一、兴趣是职业生涯规划的内因

  获得诺贝尔物理奖的华人丁肇中说过:“兴趣比天才重要”。实践证明:在影响个人职业生涯规划与发展的众多主观因素中,兴趣就像一双无形的手,所起的作用最大。那么,什么是兴趣?兴趣是怎样发展和影响个人职业生涯的?

  1.什么是兴趣?

  兴趣是人们力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向;或者说,兴趣是人们积极探究某种事物的认识倾向。例如,你对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,并积极思考、探索和追求。

  兴趣可分为物质兴趣、精神兴趣和社会兴趣。物质兴趣与你的需要相关联,表现为对物质的迷恋和追求,例如收藏的兴趣;精神兴趣主要是指对文化、科学和艺术的迷恋和追求,例如旅游、写作、绘画、书法、摄影、发明创造等兴趣;社会兴趣主要是指对社会工作等活动的兴趣。兴趣又可分为直接兴趣和间接兴趣:你喜欢跳舞、打球,可能是因为这些活动本身对你有吸引力,通过这些活动你会获得愉快和满足——这就是直接兴趣;你可能感到学外语是一件很枯燥的事情,但对它仍然兴致很浓,这并不是学外语本身会给你带来轻松愉快,而是学外语可以继续攻读学位,可以直接了解国外最新信息,可以找到满意的工作,可以出国学习或交流等,是这些结果在吸引你学习——这就是间接兴趣。直接兴趣和间接兴趣可以互相转化,也可以相互结合,从而更有效地调动你的积极性。

  2.兴趣的产生和发展过程

  兴趣的产生和发展一般要经历这样一个过程:有趣--乐趣--志趣。

  有趣是兴趣过程的第一个阶段,也是兴趣发展的低级阶段,它往往短暂易逝,非常不稳定。处于这一阶段的兴趣常常与你对某一事物的新奇感相联系,随着这种新奇感的消失,兴趣也会自然地逝去。

  乐趣是兴趣过程的第二个阶段,它是在有趣定向发展的基础上形成的,是兴趣发展的中级阶段。在这一阶段中,你的兴趣变得专一、深入起来,如喜爱网络文学的你很可能会成天沉溺于网络文学作品中。

  志趣是兴趣发展过程的第三个阶段,当乐趣同你的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时,乐趣便变成了志趣。志趣具有社会性、自觉性和方向性,是你取得成就的根本动力,是成功的重要保证。

  兴趣是在一定需要基础上,在社会实践中形成的,兴趣实际上是你需要的延伸。关于需要的理论,心理学家也有许多论述,其中较为著名的是美国心理学家马斯洛的需要层次论,他把人的需要分成生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个层次,并广泛地流传开来。

  3.兴趣是怎样影响职业生涯规划的?

  兴趣对职业生涯规划的影响主要表现在以下三个方面。

  1)兴趣是职业生涯选择的重要依据——兴趣是最好的老师,是一种强大的精神力量。兴趣可以使人集中精力去获得你所喜欢的职业知识,启迪智慧并创造性地开展工作。当一个人对某种职业发生兴趣时,他就能发挥整个身心的积极性;就能积极的感知和关注该职业知识、动态,并且积极思考,大胆探索;就能情绪高涨、想象丰富;就能增强记忆效果,增强克服困难的意志。反之,“强按牛头不喝水”,是不会取得良好效果的,当然也就很难在该职业上发挥个人的优势、做出巨大贡献了。正像你在日常生活中喜欢从事自己感兴趣的活动一样,具有一定兴趣类型的你更倾向于寻找与此有关的职业,特别是在外界环境限制较小时,你更倾向于选择自己感兴趣的职业。

  2)兴趣可以提高你的工作效率,充分发挥你才能——一个人对某一方面的工作有兴趣时,枯燥的工作会变得丰富多彩、趣味无穷。兴趣使工作不再是一种负担,而是一种享受。因为兴趣可以调动人的全部精力,以敏锐的观察力、高度的注意力、深刻的思维和丰富的想象力投入工作,促进你能力的发挥,兴趣和能力的合理结合会大大提高工作效率。曾有人进行过研究:如果你从事自己感兴趣的职业,则能发挥你的全部才能的80—90%,而且长时间保持高效率而不感到疲劳;而对所从事工作没有兴趣,只能发挥你全部才能的20—30%。

  3)兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素——对某一职业有浓厚的兴趣,是智力开发的“孵化器”。兴趣是工作动力的主要源泉之一。对于一个人来说,对工作感兴趣,就愿意钻研,就会出成就——这正是兴趣的作用所在。一般来说,兴趣是你职业生涯适应的一个基本方面,可以为职业生涯选择提供有效的信息。兴趣主要用于预测你的工作满意感和工作稳定性,工作满意是职业生涯适应的一大标志。在其它条件相似的情况下,从事自己感兴趣的职业不但让你感到满意,而且能够让你的工作单位感到满意,并由此导致工作的长期性和稳定性。此外,多方面的兴趣可以使人善于应付多变的环境。如需变换工作,只要自己感兴趣,就能够很快地学会这门工作,求职成功,并能够在新的岗位很快地熟悉和适应新的工作。因此,兴趣是职场成功的一个重要因素,它能将你的潜能最大限度地调动起来,使你长期专注于某一方向,做出艰苦的努力,取得令人注目的成绩。

  一个人如果能根据自己的爱好去选择生涯,他的主动性将会得到充分发挥。即使十分疲倦和辛劳,也总是兴致勃勃,心情愉快;即使困难重重也绝不灰心丧气,而能想尽办法,百折不挠地去克服它,甚至废寝忘食,如醉如痴。爱迪生就是个很好的例子。他几乎每天都在实验室里辛苦工作十几小时,在那里吃饭、睡觉,但丝毫不以为苦,“我一生中从未间断过一天工作”。他宣称:“我每天其乐无穷”。难怪他会成功。

  因此,在选择长期、稳定的职业生涯时,不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作,更重要的是需要知道自己对哪类工作感兴趣。只有将能力和兴趣结合起来考虑,才更有可能规划好职业生涯并取得职业生涯的成功。

  二、如何落实组织员工的职业生涯规划

  现实的职业生涯发规划中,我们正面要解决的是如何让员工的生涯和企业发展相统一,如何让员工提升自身能力,以面对生涯发展中的要求,这也是大多数管理人员感到困惑的事情。

  1、为员工建立职业生涯规划的前景对于企业内的管理人员来说,要为自己的下属建立明确的生涯前景并非易事。

  我们在对员工确定生涯前景时,要考虑的不是员工的现有状况如何,而是要挖掘员工的潜质,设想员工发挥出所有潜能时将是一个怎么样的情景,这样就可以突破员工现有情况的局限,从而向员工描绘出一幅其所渴望企及的美好前景。

  (1)管理人员与员工进行沟通,以勾画出员工未来可能达到的状态。这主要应从正面进行,即多谈谈员工的优点,使员工突破自身的胆怯心理,帮助他们看到自身的长处有助于实现自己的生涯前景。

  (2)针对员工而非岗位。员工通常都有一种感觉,即希望生涯规划是为他们量身定制的,而不是为岗位的所有人制定的,这样员工就会感受到自身对组织的重要性,从而激发出潜能,也就能体现出员工生涯前景的独特之处。

  (3)生涯前景应对员工有激励作用。管理人员对员工进行的生涯前景设计应能满足员工的价值观和需求,必须让员工从中看到个人利益,以及这些利益对自己带来的好处,这样才能使生涯规划发挥对员工的激励作用。

  (4)积极建立员工个人职业生涯规划与企业发展需要的交集。

  2、运用员工能力素质模型提升员工在职业生涯规划中各个阶段的能力由于员工职业规划是一个长期的、渐进的过程,如何在这个过程中尽快、可靠的将员工的能力进行提高,对企业管理人员而言,是一件长期而艰巨的任务,而一套好的工具有利于对管理人员提供帮助——建立员工胜任能力素质模型,以胜任能力素质模型作为辅助工具来帮助员工实现职业生涯规划。

  具体做法可以从下面去考虑:

(1)找出员工能力的强项和弱项;

(2)让员工谈谈对自己能力发展的想法;

(3)制定对员工能力发展进行提高的途径;

(4)争取与员工达成一致;

(5)共同确定员工能力发展的行动步骤;

(6)不断进行改进,并与工进行沟通。

  3、在进行员工职业生涯规划时应避免的问题

  (1)不要以职业生涯规划来批评员工。

  管理人员在与员工进行沟通时,不要总是强调员工的现实能力与胜任能力之间的差距,以至对员工进行批评,打击员工的发展雄心,这样员工就不会感到兴奋而是感到收到威胁,有必要进行自我防卫。

  (2)不要说教。职业生涯规划之所所以能对员工产生激励作用,是因为它能给员工带来更多的个人希望和梦想,如果管理人员越是要员工这样或那样,就会使员工感到自身能力不够,权利无法发挥,从而伤害其进取心。

  (3)不要告诉员工必须改变自身行为。如果管理人员这样做,实际上是在对员工进行纪律教育而不是鼓励员工瞄准更高的高度。

  (4)不要在进行员工职业生涯规划时对员工许下各种有诱惑力的承诺。生涯规划本身对员工应该具有足够的激励作用,充满诱惑力的承诺本身具有缺陷——员工认为你是在贿赂他,而不是正在为他们发展进行考虑;而且一旦承诺无法兑现,员工就认为受到欺骗而适得其反。

  即将走上社会,面对多彩而纷杂的行业和职位,无所适从的毕业生朋友,或者已经步入职场,但却感觉职业道路越走越窄的职场中人,是否需要暂时停下来,认真思考一下自己的职场人生,为今后的事业发展作全面、长远的打算?认真规划一下你的职业生涯?

  什么是职业生涯规划?职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。从立场不同可以分为两类:个体职业生涯规划和员工职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念,它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。对于企业而言,它是一项系统的、复杂的管理工程,因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等;同时,随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化,每个人的职业期望都有或大或小的变化,因此它又是一个动态变化的过程。

  对于个体来说,职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。我们常常提到的成功与失败,不过是所设定目标的实现与否,目标是决定成败的关键。个体的人生目标是多样的:生活质量目标、职业发展目标、对外界影响力目标、人际环境等社会目标……整个目标体系中的各因子之间相互交织影响,而职业发展目标在整个目标体系中居于中心位置,这个目标的实现与否,直接引起成就与挫折、愉快与不愉快的不同感受,影响着生命的质量。对于个人职业生涯规划,在方法上需要注意以下要素:

1、确定个体理想生存状态;

2、了解个体各方面素质特征和大的不可改变的社会现实环境,修订理想状态为可行的目标;

3、确定职业兴趣、理想职位和适宜工作氛围;

4、确定达到理想职业的可行性路线,制定短、中、长期职业进程;

5、确定目前状态和短期目标间的差距,寻找切入点,开始执行职业生涯规划;

6、阶段性小结、反思,并对对自己的职业生涯设计进行科学的修订;

  在人才竞争日益激烈的今天,企业的人力资源管理也在逐步的完善,开始关注员工职业生涯规划,有一些公司甚至开始尝试把员工职业生涯规划列为部门工作的战略组成部分,以协调员工个人的职业生涯目标与企业发展愿景,以此来组建更有凝聚力的职工队伍,更有效地调动员工的积极性和创造性。但是,员工职业生涯规划是一项精密的工程,要做好这个工程,所需要的不仅仅是经验、学历、热情、责任,更需要严谨的思考、科学的方法体系、大量时间和精力的投入等等。在方职业生涯设计法体系上,大致形成了如下认识:

1、对员工的个性特征、倾向性及发展潜能进行测定和评价;

2、在了解员工综合素质的基础上,为员工制定职业发展规划,进行目标设定(短期目标、中期目标、长期目标和人生目标)等;

3、经常性地与职业指导师、人力资源专家开展关于员工职业发展的谈话交流,评析案例,听取专家意见;

4、开展基于员工个性的有针对性的培训开发,这些培训开发不仅限于技能训练和知识培训,更重要的是在职业层面的岗位实践活动,岗位工作与员工的职业发展应是一致的;

5、关注职场信息,与人才市场等机构取得联系,了解各种职业信息及职业发展动态,如职业特征及职业要求,就业需求状况等。

  无论是个人还是企业,在进行职业生涯设计时,借鉴和听取职业生涯规划专家意见、与当事人密切沟通、了解外部本职外职场和社会环境等都是非常必要的。

- 作者: zhangwv 2006年03月7日, 星期二 09:13  回复(89) |  引用(0) 加入博采

又开学啦

       25日开始上了这个学期的第一门课《创业管理》,虽说是选修课,可来的同学倒是挺多的,有七八十个人,看来这是一门让人挺感兴趣的课程呢:)

       同学们基本上都是春节后第一次见面,有一种久违了的感觉。崔教授的这门课象是助燃剂,更加激发了同学们的创业欲望,在课后的闲聊中得知已经有几个同学在着手准备这方面的事情了,也都是想通过这门课能多知道一些在创业中应当注意的问题,好增加一些成功的机率。

       26日的课程进行到一半的时候,正好有一个崔教授牵头的融资项目,为了加强我们的直观认识,就在我们的课堂上进行了实战操作,这个创业团队的负责人是华工两年多以前毕业的硕士生,在其陈述的过程中我注意到在PPT中他们在介绍他们所开发的网站时,把.com.cn打成了.com.cm,作为一个IT公司来说,我觉得这是一个不能让人忽视的失误,在提到自己的团队时,说有七八个人,今天来参加这个对接会的有三四个人,都是用不够确定的语气,在着装方面也显得非常随意,给人的感觉还是一付学生装扮,不能给投资方以充分的信心。虽说有的细节投资方可能不会注意到,但是我觉得在进行商业运作的时候,有时可能一个极小的细节不注意也可能带来很大的危害。

       在这种热烈的气氛下,我也不断在考虑自己的事情,以前几次失败的经历告诉我,创业项目的选择和时机的选择非常重要,不一定非要是那个行业的专家,但绝不能一窍不通,创业要掌握的原则:什么样的人该用什么样的人不该用;什么样的钱该花什么样的钱不该花;什么样的产品该上什么样的产品不该上。也就是在做好市场研究的基础上再做好人力资源管理和财务管理,我觉得这样就可以说已经成功了一半。这次再自己做的时候就已经有了以前的教训,加上近来的一些心得体会应该说会比以前更有一些把握了:)好好策划一下吧......

- 作者: zhangwv 2006年02月27日, 星期一 09:49  回复(0) |  引用(0) 加入博采

男人也怕老

        一直都以为只有女人才会怕老,现在才体会到原来男人也怕老。

       转眼已经到了人生的第四个本命年了,目前的工作虽然清闲安逸,可是既不能充分发挥自己的潜力,又不能提升自己的能力,又动了重新找工作的念头,登上各个人才网站一看,大部分合适的岗位都明确要求35岁以下,一些高层的岗位倒是放得宽些,可是考虑到自己的行业经验和工作经历,副总以上的职位现在还是不敢考虑的。不禁感叹:年轻真好!

       人生真是有趣,当初是忍受不了国营企业的低效率和无聊而毫不犹豫地放弃了铁饭碗出来闯荡江湖,快六年过去了,几经浮沉,结果又进了一家国营企业,虽然是自己喜欢的汽车行业,虽然是在国内算是比较发达的广东省的国有企业,可比起我在家乡时的国有企业有过之而无不及,表面风光,可是内里的实情只有自己才知道,工作效率低下,裙带之风盛行,思想观念落后......

       罢了,既然不能同流合污,就还是另谋高就吧。一直以来,自己创业是我的理想,也试过几次了,没有成功,失败的经验倒是积累了不少,呵呵。。。现在还没有放弃这个理想,不过现在不象以前那么容易白手起家了,一要有资金,二要有合适的机遇,既要有好项目,又要有各方面的关系,日思夜想,头发都白了不少呢。。。。呵呵。。。。继续想吧。。。。

- 作者: zhangwv 2006年02月24日, 星期五 15:12  回复(4) |  引用(0) 加入博采

职业倾向测试
本测验之目的,是看你在哪一方面的工作具有最大的倾向或潜力,以便帮助你能胜任。请对下面的题目回答“是”或“否”。

  1.当你在看一本有关谋杀案的小说时,你常能在作者未告诉你之前便知道谁是犯人吗?

  2.你很少写错字、别字?

  3.你宁愿参加音乐会而不呆在家闲聊?

  4.墙上的画挂歪了,你会想着去扶正吗?

  5.你宁愿读一些散文或小品文而不去看小说?

  6.你常记得自己看过或听过的事实?

  7.愿少做几件事,但一定要做好,而不愿意多做几件马马虎虎的事?

  8.喜欢打牌或下棋?

  9.对自己的预算均有控制?

  10.喜欢学习能使钟、开关、马达发生效用的原因?

  11.喜欢改变一下日常生活中的一些惯例,使自己有一些充裕的时间?

  12.闲暇时,较喜欢参加一些运动,而不愿意看书。

  13.对你来说数学难不难?

  14.你是否喜欢与比你年轻的人在一起?

  15.你能列出5个你自认为够朋友的人吗?

  16.对一般你可办到的事是乐于帮助别人还是怕麻烦?

  17.不喜欢太细碎的工作?

  18.看书看得快吗?

  19.你相信“小心谨慎,稳扎稳打”是句至理名言吗?

  20.你喜欢新朋友、新地方与新的东西?

  解答

  这个测验的答案没有对与错之分,只是在看你的倾向。

  一、圈出全部答“是”的答案。

  二、算算前10题中有几个“是”的答案。(第一组)

  三、算算后10题中有几个“是”的答案。(第二组)

  四、比较这两组答案。如果第一组中的“是”比第二组中多,那么表明你是个精深的人,能从事具有耐心、谨慎与研究的琐细工作。诸如:医生、律师、科学家、机械师、修理人员、编辑、哲学家、工程师、技术工作等。

  如果第二组中的“是”比第一组多,那么表明你是个广博的人,最大的长处在成功地与人交往。你喜欢有人来实现你的想法,工作包括:人事、顾问、运动教练、计程司机、服务员、演员、推销员、广告宣传的执行者等。

  如果你在两组中的“是”大致相等,那就表明你不但能处理琐碎细事,也能维护良好的人缘关系。你的工作包括:护士、教师、农民、建筑工人、秘书、商人、美容师、艺术家、讲师、图书馆管理员、政治家等。

- 作者: zhangwv 2006年02月19日, 星期日 11:11  回复(0) |  引用(0) 加入博采

走出求职误区,找到合适工作
      找工作是一项系统工程,既讲究求职方式,也需要求职技巧的运用,还有求职心态的把握。刚刚离开校门走进社会的大学毕业生,充满了理想、充满了抱负。但是到社会上,巨大的落差、残酷的现实,让他们感到措手不及、彷徨无奈。

  当前,毕业生找工作艰难,不仅有社会、学校的原因,也有自身的原因。如果走进了求职的误区,就找不到事业发展的方向。对于每一个求职者来说,找工作都是人生中必须面临的一门课程。在这门没有教材和教室的大课堂上,毕业生将面临多少求职误区?你将如何走出误区,进入求职快车道?我们怎样才能找到合适的工作?应该抱有怎样的就业观?你是否树立符合实际的择业和就业观?

  对职业的选择直接影响到个人的长远发展,它将决定一个人的收入、社会地位、成功机会、朋友社交圈甚至配偶的选择,因此必须慎之又慎。主要选择五个方面:薪酬、发展空间、生活方式、企业文化、信任感。每个人对这五个方面的排序是不同的,同一个人,在不同时期的排序也是不同的。
调查显示,中国有69%-80%的大学生对未来没有规划、面临就业感到压力。目前横亘在企业与大学生之间的三道鸿沟:企业与人才信息的不匹配、期望的不匹配、要求与能力的不匹配。所以,大学生感受到择业压力是正常的,适当的压力将成为大学生择业的动力。

  误区一: 留恋大城市 北京要四城区

  “北京高校毕业生就业意向”调查显示,在选择就业地时,68.6%的人首选北京,排在第二位的是经济发达的大中城市,占17.5%,而选择小城镇的比例仅为1.56%。但人事局统计同样表明,要求在四城区工作的人,占想留北京工作的人的83%,而实际能如愿的仅占15%。

  因此选择与己匹配是明智之选,对年轻的求职者而言,确立符合实际的择业观和就业观是成功的关键。要能透过大城市优越的工作和生活条件,看到其在促进人才成长的现象中,不利的一面。同时也要对自己的实力和优势有个正确的评估,也就是“衡外情、度已力”,谋定而后动。面对就业压力巨大,毕业生要想办法加速跑入“职道”。

  误区二:“大、名、公、外”、首选目标

  在选择企业时,“大企、名企、公务员、外企”仍是毕业生的首选目标。目前毕业生中,多数人更愿意到政府机关工作,占37.5%;选择到私企、外企工作,占32.1%;选择到大型国企工作,占22.9%;选择自己开公司的占7.5%。这就造成了毕业生就业难的现实问题。跟风盲从、“扎堆”外企、实力不够、硬冲死拼,结果大都碰得头破血流、丢盔卸甲。

  青睐外企、名企并无不当之处,公务员的待遇也令人向往,从积极的一面看,它反映出当代大学生敢于挑战挑战、冲击严峻的可贵品质。从尊重毕业生职业选择权的视角看,此种现象无可厚非。但就业是现实问题,它受多种因素牵制,因此消极面亦十分明显:对于多数毕业生来说“大、名、公、外”则如同水中月、镜中花,可望而不可及。

  误区三:追求热门职业、不愿下基层工作

  一些大学生只盲目追求脱离自身实际的高工资、高待遇的理想工作和热门职业,基础职位不屑一顾,。在人才市场就出现了"热门难进,冷门更冷"的怪现象。而在企业眼中,刚毕业的大学生欠缺实践经验,需要先到一线锻炼,积累经验。

  大学生要从"零"做起,从基层做起,最终能在社会上找到自己的位置。只有务实的,才是理想的。很多人都是从基层做起,一些人在起步阶段还经历了相当长时间的“煎熬”。这一过程积淀下来的体验,铸就了他们今后“高成长”的素质:坚定的目标、顽强的意志、宽容的心胸、奋进的品格。

  误区四:实践能力差、自我期望高

  不少大学生在择业时极容易出现眼高手低、心气太高,大事做不来,小事又不做,挑来挑去挑花了眼。结果招聘会去了一次又一次,"高不成,低不就",自然择业困难,挑了好久还没拿到Offer。

  选择职业时,大学生应该从主客观结合的意义上考虑问题。必须明白:要想顺利找到工作,必须工作“拿得起”,架子“放得下”,才能快速跑入“职道”。明确了职业发展方向之后,为了能够让自己进入职业前进专列,争取实现自我价值的机会,职场上要拿到好的Offer,就是要跟上求职就业动向和求职节拍。寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位,因为经验是大学生的空白或弱势,他们实际在就业当中碰到很多问题就是工作经验、职业技能方面的问题,回避是明知之举。注明要求3-5年工作经验、有丰富业内资源的职位门槛太高,趁早放弃为好,要从基层做起,等有了机会,就会积累经验,有了经验,就有更大的机会,机会和经验是相辅相成的。

  误区五:盲目积堆、互相攀比

  不少毕业生择业时容易受社会上一些舆论的左右,盲目从众,追逐热门,而不考虑自身条件、职业特点和社会整体需求,结果造成积堆现象,多人争夺独木桥,结果既影响择业又浪费了自己的优势。

  同学之间互相攀比,一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好,荣誉我比你多,“官职”比你大,理所当然工作也应比你好,却不知用人单位并非以此作为评判人才的惟一标准。如果同学的月薪是2200,自己拿2000则坚决不做,结果找来找去,2000还没拿到。

  所以,择业时,要正确对待自己,在选择职业时,应当遵守“择已所爱,择已所长,择已所需,择已所利”的原则。

  误区六:综合素质低、求职靠作假

  受造假心理驱使,造假学历、假证书、假荣誉等,救命稻草并没救命,假的终究长不了,反而毁了自己名声,误了自己前程。非但没有敲开就业的大门,反而,让注水的水货淹没了自己的就业机会,赔上了时间成本。

  大学生在制作简历时应抓住重点,对自己的能力,尤其是企业看重的能力进行重点表述。简历要有个性,注重个人特点与企业文化的契合,忌盲目夸大,不要将简历制作太花哨。也不要因为心急而盲目投放简历。 
 
  误区七:茫然无措、顾此失彼

  知己知彼方能百战百胜,在校园招聘开始之前,总有些应届毕业生故作清高偏安一隅,不屑于搀和进来,等到真正开始后才发现自己已被现实所“遗弃”,产生手足无措、自暴自弃。

  利用招聘会现场的有利条件,与招聘人员积极主动沟通。在投递简历前可向招聘人员询问是否接收应届毕业生,然后对照自身条件、职业目标考虑有无成功的可能性。如果有希望,就想方设法了解企业的情况、某个岗位的具体职责、招聘要求等,同时也让招聘人员认识和了解你,留下一个深刻的好印象,机会就来了。要是找不到好工作就干脆不就业或者自暴自弃,最后只能一事无成。切记:新人求职 从容者胜。

  误区八:不懂面试技巧、不能迂回而进
  
  很多大学生多次应聘失败,是由于忽视了面试技巧和礼仪,因而淘汰出局。还有不能学会在石缝中钻出,螺旋式生长。很多人看来,采取变通做法的人是投机取巧,不愿迂回前进、绕道而行。其实绕道而行的目的是继续前进,心中的追求目标依然存在。只是巧妙避开了障碍,迂回曲折了一下,反而赢得了时间、财力和人力。

  一步到位行不通,不妨分步到位。先就业还是先择业,要视个人情况而定。每个人的经济压力不同,目标不同,选择也会不同。在现在的就业竞争环境之下,毕业生还是要树立“分步到位”的意识,先干起来积累经验,在摸索中进一步明确方向,找到最合适自己的定位。先有保底的,再找更好的。

  误区九:没有自信、退缩低就

  在竞争如此激烈的今天,竞争辛苦、艰难是必然的,书没读好、技不如人,不是名校名系、没有各种关系,就产生自卑心理、灰心气馁,遂甘拜下风,不敢对自己“明码标价”,对于一些单位开出的不平等协议也违心闭眼签订,给日后工作带来严重隐患。

  信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,求职应聘就有把握有冲劲,敢于面对失败和挫折,把每当经历一次打击看成学到一份知识,积累一次力量和勇气。所以,在任何困难和挑战的面前首先要相信自己,但自信不是自负,自大、自傲,而是一个人不言败的信心。

  误区十:过多物质要求、过早考虑晋升

  许多大学生过多考虑物质条件,不但要求月薪高,生活好,还讲究住房、奖金等,只关心是否有晋升机会、是否能做重要的工作、有没有培训机会等,这些固然无可厚非,可在企业眼里,就会看成不成熟、心气浮躁等,这样就难免构成双方难以调和的矛盾,结果就是被炒或跳槽。

  建议大学生尝试从用人单位的角度思考问题,也就是换位思考,为何大学生就业那么难,很大一部分原因是绝大多数学生只站在自己的立场考虑问题,很少有人从用人单位的角度审视自己。应届大学毕业生,来寻找人生的第一份工作。不妨把自己看成是企业,看看这个位子需要什么条件的人,你是否具备了这个条件。如果你是企业,找一个只讲待遇,不求上进或没有敬业精神的人,你会不会喜欢。弄清楚用人单位是怎样评价你的,自己与单位需求之间存在哪些差距等等,这也有助于在今后的面试等环节中把握分寸。

  误区十一:慌不择路、上当受骗

  目前职场找工作难度大,求职者想尽办法、心情迫切去求职,但是,许多时候都非常的盲目,其中重要的原因就是对职场认识迷茫、一叶障目,没有做好有针对性的准备。毕业生择业的过程,是一个复杂的变化过程。面对严峻的就业形势,面对众多的竞争对手,要想获得择业的成功,需要过五关、斩六将,其中一关就是陷阱和骗局。一些骗子就是利用求职者的急切心理,绞尽脑汁、挖空心思对找工作的人特别是初入职场的毕业生,伸出罪恶的黑手,骗术多多、花样翻新、偷梁换柱、以假乱真。

  求职千万不要急于求成,中了职场骗子的圈套。这些黑中介多以信息公司的名义出现,在报刊上发布相关的招工信息,最后送往无用工需求和无用工资格的公司。而后者则通过代招聘、代聘的方式,由黑中介和少数有合法手续但违规操作的中介机构发布招工信息,最终达到蒙蔽求职者的目的。由此形成的一个欺骗求职者的“食物链”,这种模式也给相关部门查处工作带来了相当大的难度。
     总之,骗术种种,扰乱了职场秩序,搅浑了一滩黑水,职场人士特别是新人千万不要上当受骗,使身心受到伤害,面对花样骗术,长出火眼金睛。

- 作者: zhangwv 2006年01月20日, 星期五 14:34  回复(0) |  引用(0) 加入博采

设计职场方案有“三最”
  人的一生中,会有大大小小的决定,但能关键作用的,就是那五六个。其中一个重要的决定,是如何选择第一份工作。刚刚步入社会的新人,不妨采用以下三宗“最”,来设计自己的职场生存方案。

  进最有声望的企业

  Eric在美国读完硕士后,进入一家有名的电机企业工作。他一向成绩优异,以为自己会是公司里的佼佼者,没想到成为1800名工程师中的一分子后,才发现自己只能算C﹢的水平。上班第一天,主管要求他写一份程序,他花了半小时,写出100行程序代码。正洋洋得意时,报告却被主管丢在一旁。只见主管在短短几分钟内,写出寥寥30行的程序,而且操作性比他的更强。这件事让Eric很震撼,从此,他对自己的要求比以往高了好几倍。

  然而,等他回到国内,立刻发现情况不同。光是做个电路板,工程师和模具厂便来回修改了20次。Eric决心把在国外学到的先进经验带入公司。慢慢地,从修改20次进步到5次,虽然离国际标准还有距离,但毕竟在慢慢靠拢。如果Eric没有接受过一流公司的训练,那么只会是个二流的总经理,带领着一班三流工程师干事业。

  感悟:大公司能提供的待遇也许不是最高,但在参与职场竞争方面,它能给新人两张小公司无法给予的门票,一张是视野,一张是做事的高标准。

  站在最高领导的角度想问题

  李林从经济管理系本科毕业时,有4个工作机会可以选择,他却决定当一家化妆品公司的董事长助理。交接那天,前任助理告诉他:“在这里简直就是浪费时间!”因为助理的任务就是收发公文、做会议纪录、安排董事长的行程,简单地说就是打杂。

  同样的工作,在不同人的眼中,却有天壤之别。李林认为,每天接触公司的决策文件,可以看出董事长批公文的思路。一场场会议纪录让他见识到企业如何经营、决策如何产生。他说:“再没意思的工作,如果用老板的眼光来看待,就能看出价值所在”。

  当年那个“逃走”的助理不知际遇如何,但李林已经成为一家年盈利超过1000万元的公司老总。一个初出茅庐的毛头小伙,就是因为站在老板的角度看世界,奠定了他日后的成就。

  感悟:调整一下自己看问题的眼光,就能激发学习的无穷动力,助自己飞速进步。

  向最好的老师学习

  即便没有大公司的栽培,如果能在小公司遇到良师,同样能受益不尽。从西安交大电子专业毕业的小施站在人生的十字路口:一边是开出1.2万元月薪的飞利浦公司,一边是一家知名民营科技公司。后者薪水虽低,但拥有国内半导体领域的一位权威专家,发挥潜能的空间更大。最后,小施去了那家民营公司,既跟着老板学管理,又跟着专家学技术,这让他在深谙技术的同时也颇具商业头脑。在两位良师的熏陶下,小施渐渐成熟,后来发展到自己生产和组装电脑。

  感悟:小施职业生涯的成功,说明了一个简单、我们却常常忽视的道理:最好的老师,有时胜过优厚的薪水。

- 作者: zhangwv 2005年12月31日, 星期六 12:38  回复(0) |  引用(0) 加入博采

职业生涯规划的几个关键点
  近年来就业市场存在的一个较为矛盾的现象值得关注,这就是:一方面,上百万高校学生毕业后找不到理想的职业,另一方面,越来越多的用人单位找不到需要的人才;一方面,MBA、工商管理类、金融类、计算机类等不少专业的毕业生感叹社会不需要他们,另一方面,微软从12万多份简历中选不出需要的百人,深圳16万年薪聘不到合适的钳工……这种尴尬局面的出现,除社会、学校、用人单位的原因之外,一个极其重要的原因是很多学生在选择自己的人生道路和职业方向时出现了偏差和失误。
    职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。职业生涯规划则是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标的职业。职业生涯规划要求你根据自身的兴趣、特点,将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,选择最适合自己能力的事业。从这个意义上来说,最初的专业选择和最初的职业选择最为关键。
    
    第一步:从专业选择开始
    
    这一阶段是一个人完成基础的高中或初中学习,准备进入大学或职业学校,选择某一特定专业学习,为今后做职业准备的阶段,因而这一阶段也可称为职业准备阶段。这是个人职业生涯的起步阶段,是决定能否赢在起点的重要阶段,是人生的第一个转折点。虽然一个人最初选择的专业并不代表他未来的职业,但在经过职业生涯规划基础上的有针对的选择,会为人一生的事业奠定基础,如果你未来的职业和所学专业一致的话,那么你的职业将更加稳定和有发展前途,其职业生涯将更精彩。所以处在初高中阶段的学生,就必须开始规划自己的职业生涯。其核心就是根据自己的现状,确定是沿着提高职业技能的方向发展还是上大学。对个人而言,既符合自己的能力特点、为自己兴趣所在,又是社会所需要的专业方向是较为理想的选择。在选择的过程中,应弄清楚下列问题。
    
    想干什么?未来希望干什么?
    西方有一句谚语说:如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。同样,一个不知道自己想干什么的人通常什么也干不好。所以,确立一个具体的职业目标和专业方向,清楚地知道自己未来想干什么是选择专业的前提条件。做到这一点的关键就是认清自己,找到自己的兴奋点和兴趣所在。俗话说兴趣是人最初的动力,是最好的老师,是成功之母,从事一项感兴趣的工作本身就能给人以满足感,职业生涯也会从此变得妙趣横生。一代球王贝利以视足球为生命的执着成为世界瞩目的球星;对经商有着强烈兴趣的北大方正公司集团总裁张玉峰的创业史也说明,浓厚的职业兴趣是一个人事业腾飞的引擎,而对兴趣的无悔追求是事业成功的巨大推动力。对于处在职业准备阶段的初高中毕业生来说,虽然其兴趣会随着年龄增长逐渐清晰,但兴趣不稳定的因素还是存在的,所以处在这一阶段的中学生要在父母、老师甚至心理专家的帮助下,找出自己的真正兴趣所在,据此选择专业方向。
    
    干什么?适合干什么?
    仅凭兴趣选择是不全面的,感兴趣的事情并不代表其有能力去做,宇航员杨利伟,导演张艺谋,央视名主持白岩松、水均益,球星姚明等人所从事的职业可以说是众多年轻人的兴趣和梦想,但从事这些职业所必备的个性能力特征决定了不是只有兴趣就能干好的。因此,清楚自己能干什么、适合干什么是选择专业的必备条件。因为不同能力优势的人适合学习的专业和未来从事的职业是有所区别的,如空间能力强的人适合于从事机械制造、工程设计、建筑等理工科的专业和艺术方面的专业,以及与这些专业相对应的职业;言语能力强的人适合于学习语言文学、文字编辑、翻译、文艺创作等专业和从事相应的职业,爱因斯坦因思考方式偏向直觉,就没有选择数学而是选择了更需要直觉的理论物理作为事业的主攻方向;湖南卫视著名节目主持人李湘,幼时曾因嘴巴过快,说话太多而被当成主要的缺点受到家长的批评,但恰恰是这一特点加之不懈的追求,使她成为优秀的娱乐节目主持人。在这方面,每个人都有自己的能力优势和个性特征,有自己的长项、弱项,只有在充分认识自己的前提下,才能恰当地选择好适合自己的学业和专业方向。
    
 nbsp;  社会需求什么?
    在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时,还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素,这是专业选择是否成功的基本保证。如果所选择的专业自己既感兴趣又符合能力要求,但社会没有需求或需求极少,未来就业机会渺茫,这样的职业生涯规划其起步就是失败的。由于社会人才需求、劳动力市场变化发展的不确定性,衡量社会需求以及发展前景不是简单的事情,因而在选择专业时,应综合权衡、统筹考虑,正确分析处理好专业冷与热、目前就业市场需求大与小、名校不适合专业与非名校适合专业等矛盾,力争做到在择己所爱、择己所长的同时择社会所需,理智地走好职业生涯规划的第一步。
    
    职业选择三点论
    
    这一阶段是一个人完成大学或职业学校专业的学习,准备选择职业的阶段,因而这一阶段也可称为职业选择期。这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,它是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。 俗话说:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,后半句指的就是职业定位。只有弄清楚了市场需要什么,自己想干什么,自己能干什么等等这些问题,才能定位自己的职业方向,从而找到自己喜欢的工作。好高骛远,只会是一事无成;妄自菲薄,终将悔恨终身。这一阶段生涯规划的核心内容就是在充分做好自我评价和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业——与自己兴趣、能力匹配,与所学专业领域方向一致、符合自己职业发展方向的理想职业。要达到这一理想目标,应注意以下几点:
    
    重新审视
    重新审视、评估自己的职业生涯规划,制定一份阶段性的职业发展目标。由于年龄、资历以及社会发展变化等原因,最初选择专业时制定的职业目标可能会有比较吻合或比较抽象甚至有所偏差等多样结果,经过几年专业学习,对自己进行再一次的职业定位,设立阶段性的职业发展目标是必要的。
    
    三大砝码
    正确处理好理想职业与现实需求,以及个人职业目标与高薪高福利职业之间的矛盾,以利于锻炼自己,充分发挥自身的潜能,有利于个人职业发展为宗旨选择最初的职业。一般而言,最初在成功进行职业生涯规划基础上经过慎重、理智选择的专业,与几年后重新审视、评估的职业目标,其可选择的职业方向应该是基本一致或差距不大的,因而,初涉职场,应选择能与自己职业方向一致,有利于实现自己近期或长远职业目标的工作。如果一个人所从事的职业与自己的职业方向不符,那么他的整体工作效率将会大大降低。那种单纯以追求更高的职务和更多的薪水为目的的选择,只能是短期的目标,短期的目标很容易产生短期的行为,最终导致失败。因此要相信从事自己相对能力最强、兴趣最大,同时社会也需要的职业是最能使自己成长、进步的职业,也是最容易使自己获得成功的事业。
    
    小事情,大目标
    善于从小事、从最具体的职业岗位做起,只要这种小事、具体事与自己的最终职业目标一致,有利于个人职业目标的实现,都可以选择确定为自己的最初职业岗位。一件大事是由一千件小事组成的。就具体而言,任何人做事都没有大事和小事之分,其所以最后的结果完全不同,是因为做大事的人所做的每一件小事和所定的目标都密切相关,一千件小事的完成便意味着目标的达成;而成就不了大事的人所做的一千件小事之间是没有关联的、无序的,最后即使做完了几千件小事,也一事(大事)无成。人的职业生涯规划就是这样一件可以由若干件小事(行为)所组成的大事,立足于小事,才能成就大事。
    同样是管理专业毕业的两个人,一个选择高薪水的机关白领职业,另一个选择靠销售提成作薪水的销售业务员职业,在普通人看来,白领的工作比业务员的要好,但从个人职业生涯发展的角度来看,结果就不那么简单了。
    如果个性能力特征适合一般的机关白领职业而个人职业发展目标也是追求稳定和舒适,选择机关白领的职业是理想的;但对于追求富有挑战性工作,兴趣和职业志向是做企业的高层管理者的人来说,工作之初就选择坐机关,只会失去大好的锻炼机会,而选择做市场销售,从最基础的小事也是最艰难的事情做起,虽然暂时难一点,但从长远看,既可以锻炼能力又能积累宝贵的经验,应该说是为迈向高层奠定基础的必要过程,是实现长远职业目标的最好开端。

- 作者: zhangwv 2005年12月22日, 星期四 22:15  回复(0) |  引用(0) 加入博采

二十岁到六十岁职业生涯规划

      一个人的职业生涯,贯穿一生,是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段,明确每个阶段的特征和任务,做好规划,对更好地从事自己的职业,实现确立的人生目标,非常重要。

  职业生涯阶段如何划分,各国专家学者有不同的划分理论和方法,主要可分为按年龄层次划分、按专业层次划分和按管理层次划分三种类型。我国从事职业生涯规划研究的人事人才科学研究所副研究员罗双平认为:以年龄为依据,每十年作为一个阶段比较合适,即二十岁至三十岁为一个阶段,三十岁至四十岁为一个阶段,依次类推。我们每个人都要经历这几个阶段,那么你现在该做些什么呢?罗双平谈了他的看法,供读者朋友参考。

  二十岁至三十岁:走好第一步

  这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。

  这一阶段的主要任务之一,就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业,设定人生目标,制定人生计划。再一个任务,就是要树立自己良好的形象。年轻人步入职业世界,表现如何,对未来的发展影响极大。有些年轻人,特别是刚毕业的大学生,总认为自己有知识,有文化,到单位工作后不屑于做零星小事,不能给同事们留下良好的印象,这对一个年轻人的发展而言,可以说是一个危机。还有一个重要任务,就是要坚持学习。根据日本科学家研究发现,人一生工作所需的知识,90%是工作后学习的。这个数据足以说明参加工作后学习的重要性。

  三十岁至四十岁:不可忽视修订目标

  这个时期是一个人风华正茂之时,是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时的任务,除发奋努力,展示才能,拓展事业以外,对很多人来说,还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁,应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实,如有出入,应尽快调整。

  四十岁至五十岁:及时充电

  这一阶段,是人生的收获季节,也是事业上获得成功的人大显身手的时期。对于到了这个年龄仍一无所得、事业无成的人应深刻反省一下原因何在?重点在自身上找原因,对环境因素也要做客观分析,切勿将一切原因都归咎于外界因素,他人之过。只有正确认识自己,找出客观原因,才能解决人生发展的困阻,把握今后的努力方向。

  此阶段的另一个任务是继续充电。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题,特别是近年来科学技术高速发展,知识更新的周期日趋缩短,如不及时充电,将难以满足工作需要,甚至影响事业的发展。

  五十岁至六十岁:做好晚年生涯规划

  此阶段是人生的转折期,无论是在事业上继续发展,还是准备退休,都面临转折问题。由于医学的进步,生活水平的提高,很多人此时乃至以后的十几年,都能身体健康,照样工作,所以做好晚年生涯规划十分重要。日本的职工一般是45岁时,开始做晚年生涯规划;美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划即可。

  主要内容应包括以下几个方面:是确定退化后的二三十年内,你准备干点什么事情,然后根据目标,制定行动方案;二是学习退休后的工作技能,最好是在退休前三年开始着手学习;三是了解退休后再就业的有关政策;四是寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所,可提前与这些部门联系,取得他们的帮助。

- 作者: zhangwv 2005年12月6日, 星期二 22:47  回复(0) |  引用(0) 加入博采

职业规划,你准备好了吗?
     一项调查显示,95%的应届大学毕业生存在“工作一年以后就跳槽”的心态,不少大学毕业生甚至希望在同一企业工作的时间“最好是3个月”。记者所接触的一些人工作不到半年就辞职的现象屡见不鲜。有关专家认为缺乏正确的职业生涯规划设计是主要原因——

    上班族的频繁跳槽

    参加工作不久的大学毕业生频繁跳槽,而且时间周期越来越短的现象值得关注。这首先与他们对“参加工作”充满好奇和向往,在临近毕业时急于找到一份工作,而不考虑自己实际适合从事什么工作有关。

    另外,由于事先缺少对职业发展方向的清楚认识和明确的职业规划,导致他们在进行工作选择时存在盲目心理和侥幸心理,缺乏严肃性,在对待所承担的工作方面明显缺少责任感。同时,由于单纯从兴趣出发看待工作,对“工作”抱有不切合实际的“幻想”,事实上存在对实际工作的规范性、艰苦性要求在思想上认识不够,心理上准备不足的问题。

    当然,也还有工作单位对这些刚刚参加工作不久的大学毕业生缺少职业发展方面的培训和引导的问题。在这种情况下,一段时间过后,他们很快就没有了刚参加工作时的新鲜感,发现自己所从事的工作不像原来想象的那样有趣,进而开始对日常工作产生枯燥乏味甚至厌倦的感觉,受上述因素影响,重新选择工作的念头开始出现并日益强烈,一旦工作中遇有不如意的事情发生,即选择放弃工作单位或具体工作的处理方式。

    可以说,部分大学毕业生根据科学合理的职业生涯规划主动进行职业选择的意识不强,同时缺少一定的实践经验,以致思想上对实际工作的规范性要求认识不够、对真正参加工作有心理准备不足的问题,使得有些用人单位拒绝接受他们(甚至包括一些著名院校的毕业生),他们也选择用不断跳槽的方式“报复”用人单位,结果造成两败俱伤的局面。

    高学历待业群体的壮大

    据有关调查资料显示:初中及以下文化程度、高中、大专毕业生均比本科生容易找到工作,在待业的人群中,高学历的年轻面孔越来越多。

    低学历的人比高学历的人容易找到工作的原因主要有:1.目前国内仍然存在基层组织内部人员的总体素质要求偏低,不愿意接收学历较高的人、担心不好管理的现象。2.低学历的人在工作层级和物质待遇方面的要求相对低廉,使组织在运行上有资源配置相对简单易行,货币成本较低的感觉。3.个别高学历的人将高学历混同于高能力,不愿接受一般性的工作安排或比较低廉的薪酬待遇,使得他们在劳动力市场中处于高不成、低不就的状态。4.多数刚毕业不久的学生,具有一定的理论知识,但缺少相应的实践经验,又往往自视清高,使一些希望引进外部人才的组织担心用不好、留不住,因而不愿接受他们。

    主动不就业族的增多

    现在越来越多的“不就业族”(多是青年)表现出“主动失业”的状态,他们有的无所事事靠父母养活。所谓“不就业族”是指达到工作年龄、具备工作能力和条件,却主动放弃工作、赋闲在家的待就业青年。目前,大学毕业生群体中出现的“不就业族”主要由出身于大中城市家庭的年轻人构成,其中很多人属于家中的独生子女。“不就业族”的出现原因有受相对优裕的生活环境影响,大学毕业生群体中的一部分人对生存的压力缺少实际感受的问题。

    另外,这一群体中有部分成员在如何面对“工作”和“未来”的问题上存在困惑或抵触思想,在没有想清楚之前,他们宁愿先无所事事地呆一段时间。

    也有一部分人由于家长过分溺爱的原因,对外部环境有一种莫名其妙的恐惧感,在寻求工作方面缺少主动性,仍希望借助家长的帮助获得较好的工作,在一时难以实现他们的主观愿望时,选择了“不就业”。

    “不就业族”的出现,说明目前大学毕业生群体中有部分人缺少独立面对生活与工作的能力;或者是由于缺少现代人力资源理论和实践方面的指导,使他们在自己的职业选择和职业发展方面存在认识上的迷茫。

    也有部分人是由于对现有工作性质或职位安排不满,采取暂时放弃工作的态度。不管实际原因是什么,都反映出他们身上存在的“娇、骄”二气。当然,少数因准备报考研究生或正在办理出国留学手续而暂时放弃工作机会的人不在此列。

    职业生涯规划的缺乏

    在校大学生缺乏职业生涯规划意识的现象比较普遍,参加工作后的青年人也不例外,因此他们常常不知如何面对职业选择和参加招聘活动的问题。无论对于待业人群中高学历群体和主动不就业族以及参加工作后频繁跳槽的青年人,缺乏正确的职业生涯规划设计是他们人生发展的最大障碍。

    专家建议:1.大学生一定要在大二或大三的第一学期研读“人力资源”或“职业生涯设计”方面的课程或文章书籍,参加工作后的青年人也要看几本类似的书籍,争取对个人事业选择和职业发展方面的理论观点有所了解。2.仔细思考并分析本人的生活兴趣和个性特点,在此基础上大致形成自己的事业追求和事业方向选择。3.了解社会上的各类工作,选择其中能够实现本人事业追求或符合自身事业发展方向要求的工作作为职业,为自己确定基本的职业目标、划分出大致的职业发展阶段。4.选择符合职业目标要求且能够实现本人特定职业阶段要求的组织作为开始个人职业生涯的第一站。

- 作者: zhangwv 2005年12月5日, 星期一 12:41  回复(0) |  引用(0) 加入博采

自我暗示与你的职业发展
       职业上的问题是源自职业本身吗?或者说通过分析职业发展的路线就能解决了吗?上海向阳生涯管理咨询有限公司的职业咨询专家们通过大量的案例分析发现,其实不然!在相当一部分案例中,人们对自己职业发展的迷惑实际上是源于“自我暗示”的结果。而对那些已工作5、6年以上的职业人尤其如此。

  职业咨询案例一

  刘小姐从事行政工作已6年,虽然在6年中换过3家公司,但工作的性质和具体内容没有多少变化。这些年来,她对行政类事务的工作已相当熟悉,她做得很踏实。处理文件、安排会议、接待客户之类的事情,她处理起来得心应手。她认为自己适合做行政,领导和周围同事对她也表示认可。但最近刘小姐对隐约觉得工作中的成就感越来越少,为什么自己适合做的事情不能满足自己的发展需求呢?

  职业咨询案例二

  “我不想做销售了,太累了。但我还能做什么呢?”董先生做了5年销售,也取得了一定的业绩,比较受领导的器重,但他在内心深处不太喜欢这样的工作。他性情比较温顺,他厌烦于做销售时,与代理商之间的貌似平衡、真诚,实际不平衡、不真诚的合作关系。他也学会了用些手段来处理这些关系,即使他不喜欢。这种矛盾的心情让他两次提交了辞职报告,但都被领导挽留下来了。董先生有种莫名的失望,领导这样看重自己,证明我还是有做销售的能力,似乎只有这样做下去了,况且领导还暗示了他在公司内部可能的升职通道,但我还是不喜欢这样的工作啊。

  这两个案例的主人公,面临的职业发展困惑,从根原上来看都来自于自我暗示。从心理学角度来讲,所谓暗示是指通过人体的语言、行为、心理或者是环境的特殊语言,对人们的心理和行为产生影响的过程,而自我暗示是来源于人体自身,即自己把某种观念暗示给自己。工作占据了我们生活的三分之一乃至更多的时间,在工作中,我们与不同的人打交道,处理不同的具体事务,享受工作中的成绩,苦恼于工作的失误。我们工作在具体的环境氛围中。在这样的环境中,我们工作的结果会得到反馈,并从中可以得到对自己的认识,这些认识包括能力上的、性情上的、知识上的,我们在工作中成长,在工作中了解自己。我适合做什么,我能做什么,我的兴趣是否是自己的特长,我们需要外界的反馈。渐渐的,我们在工作中得到了对自己的描述,形成了对自己的观念认识,形成了某些自我暗示。

  但是,这些暗示,这些来自于工作环境的自我暗示,是否正确呢?甚至你的职业发展是不是正受到它的两面影响?

  刘小姐认为自己适合做行政的自我暗示来自于这些年的工作经历,来自周围人群对自己“工作踏实”的评价,但我们只要稍微深入挖掘一下,刘小姐为什么拥有6年的行政工作资历仍在基础性的工作?这便是能引导她重新考虑自己长远职业发展的切入点。董先生现在是承认自己适合做销售,但这个自我暗示的结论显得很勉强,很大程度上是领导的评价与挽留发挥了作用。领导是从管理者的角度考察董先生的能力,他并不考虑董先生工作时内心的感受和真实想法。这样的评价能对董先生的职业生涯发展负责吗?

  当我们在一种工作环境中工作很长一段时间,当我们的职场角色已趋于稳定,我们需要认真考虑一下这样的稳定是否遵循自我发展的真实需求。我们对自己的一些既定的想法来源如何,我们被动于这样的认识吗?这样的自我认识是否妨碍了你下一步的发展?你想突破,但你不知道从哪里突破。

  是的,人们很容易把自己迷失在习惯之中,迷失在熟悉之中,这时,你需要用外界的力量来帮助自己,来点拨自己。尤其对于自己的职业发展,错误的、有失偏颇的自我暗示会误导我们的方向。人们更需要从客观的角度,跳出熟悉的工作环境和思维方式,做科学的思考和计划。求助于专业的职业咨询师,从心理需求的角度深层次地挖掘你职业发展的闪亮点,让你在熟悉的工作中重新找寻发展的突破点,找寻工作激情的触发点,带着对自己负责的一生的职业发展规划上路,实现真正的自我。

- 作者: zhangwv 2005年12月2日, 星期五 22:33  回复(0) |  引用(0) 加入博采

中国未来职业发展趋势
 
 
 
   《美国新闻和世界报道》的专家对未来社会的职业进行了预测,并提出了未来世界的20个主导行业等。这种职业发展趋势预测对于今天的国人来说未尝不是一种借鉴。

   1 世界职业未来发展趋势 : 20个主导行业如下:

   法庭会计师 广告业 文化艺术与娱乐 咨询业 教育 化学工程 交叉学科专家 医学 市场营销 计算机技术 通讯 电子工程技术 金融 公共事业 社区医疗服务 信息与网络技术 执法

  2 我国发展势头最旺的考证

  项目管理师 人力资源管理师 电子商务师 心理咨询师 调酒师 调音师 电子商务师:通过专业的网络商务平台,帮助商家与顾客或商家与商家之间完成买卖活动的从业人员。

  电子商务的发展前景不可限量,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,由于因特网用户正在以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,电子商务师职业资格考试,是全国统考分为电子商务员,助理电子商务师,电子商务师,高级电子商务师4个等级。全国目前只有近1000人获得助理电子商务师证书。

   3 电子商务人才IT新贵

  黄金职业新秀 ——电子商务人才缺口高达200万,互联网的飞速发展带动了电子商务的兴起,据统计,到2002年底,全球互联网的用户达到6.55亿人。我国网民居世界第二,仅次于美国。据CNNIC发布的最新数据(2003年6月底)表明,我国上网用户6800万,比6年前整整增长了109倍,平均每年增长142%。现在电子商务领域尤其是专业的电子商务公司,最缺乏的是那些能够将商务网站平台的优势介绍给客户,负责将网站推销给他们,并将这些客户最终锁定为忠实客户源的市场开拓型的业务型人才,因为这部分人最终肩付着将商务网站的技术和产品转化为利润的任务。

  另外日趋白热化的人才竞争态势使得不少职场中人不断努力加强自身修为,其中最为活跃的“白骨精”们(白领,骨干,精英的缩写)眼下已将攫取的目光对准了另一个身份——电子商务师。所谓电子商务师,是指利用计算机技术,网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。

  在“2003年国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会业务会议”上,专家们指出,目前全国有10万左右国际贸易的从业人员,大部分已在不同程度地利用电子手段,但基本上没有系统地受过电子商务的培训,能有效利用网络技术的复合型电子商务人才十分缺乏!

   4 三种不跳槽的人,是可耻的

  跳槽是一个人在职业发展过程中必经的阶段,但是,目前不少的职场人士在就业发展的过程中并没有真正明确职业阶段性发展和跳槽之间的关系,而是将现有待遇,安全感等因素作为跳槽的重要指标,大凡有以下三种人:

  第一种 为了目前还算满意的福利待遇而拒绝跳槽的人。

  第二种 明知事业发展空间将失去,可还在患得患失的人。

  第三种 死守在一家并不重视其市场价值的公司里面的人。

  其实职业生涯具有螺旋上升性,最讲究连续性。如果你的职业生涯出现断层,或者一个发展良好的职业道路突然大子掉转行进方向,对于你的职业发展都是一种“倒退”。所以职业规划首先强调“职业方向定位”,认清个人资源所在,确定职业方向后,才可以制定“职业发展阶段”并付助实施。在职业生涯的发展过程中,能否达到职业目标,积累职业含金量和核心竞争力,关键要看公司的决策和自己的想法是否契合。

  专家建议,在不违反职业道德的前提下,可以勇敢的选择自己的职业道路。其实职业道路是否顺畅关键还是一个人价值能否体现,在现如今的职场中,更高 的体现个人价值其实并不只指待你的薪值有多少,更多的是市场公认价值感的问题。希望我们明确这一点。

   5 高薪和机会那个更重要?

  择业求职尽可能选择收入高的工作,本也无可厚非,乃人之常情。但如果一味的追求高薪而不顾今后的发展机会,有时侯也会因小失大。因此以下方面不能不引起重视:

  首先 要重视企业的发展后劲,看看这个企业的产品发展方向是否符合社会发展的需求,是否符合产业结构的调整方向。其中尤其关注那些成立时间不长,但是很有发展前途的新企业,不失时机的加入这些企业,对自己以后的发展相当有利。企业的牌子也很重要。如果你有几年在国际著名公司,国内著名企业的工作经历,在同行中的“身价”就大不一样。这种“品牌意识”在外资企业特别明显。

  当然,能够选择到即将上市的公司那是更好的了,因为一旦上市,你手中的股权就是很大的财富。

  其次 要注重岗位。

  第三 要关注那些与自己今后发展密切相关的福利待遇,一个重要的方面就是教育培训的机会!

  中国最有发展前景的行业:(十大最旺行业)

   1 It业 :据世界著名的IDC预测,2003年~2005 年 在亚洲还将创造425万个工作机会。

   2 建筑房地产业

   3 金融行业

   4 汽车制造业

   5 电信业

   6 老年医疗保健品业

   7 妇女儿童用品业

   8 旅游休闲及相关产业

   9 装璜业

   10 饮食,娱乐与服务业

  联合国贸易发展会议发布的一统计报告显示,截止到2002年底,全球互联网用户人数达到6055亿,其中,中国网民人数居世界第二,仅次与美国。而CNNIC互联网络发展报告也表明,中国上网用户总数1997年第一次统记是62万,1998年是210万,1999年是890万,2000年是2250万,2001年是3370万,2002年是5910万,到2003年6月底达到了6800万比6年前整整增长了109倍,平均每年增长142%。巨大的人才缺口催生了电子商务师这一新兴职业。今年劳动和社会保障已启动包括电子商务师在内的心理咨询师,企业信息管理人员,企业人力资源管理人员,营销师,项目管理师,企业行政管理师等7项新增职业鉴定考试。2002年,劳动和社会保障部制定了子“电子商务师”国家职业标准,这标志着“电子商务师”已成为国家承认的正式职,并为职业教育和职业培训提供了科学,规范的依据。
 
    

- 作者: zhangwv 2005年12月2日, 星期五 22:28  回复(3) |  引用(0) 加入博采